二零二四美团商家入驻平台合作协议及服务质量监控2篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四美团商家入驻平台合作协议及服务质量监控

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合作协议概述

2.1合作目的

2.2合作期限

2.3合作内容

3.商家入驻条件及流程

3.1入驻资格要求

3.2入驻流程

3.3入驻资料提交

4.美团平台服务内容

4.1平台功能介绍

4.2服务支持

4.3服务费用

5.质量服务监控

5.1监控标准

5.2监控方式

5.3监控结果处理

6.数据安全与隐私保护

6.1数据采集与使用

6.2隐私保护措施

6.3法律责任

7.商家责任与义务

7.1商家承诺

7.2服务质量保证

7.3违规处理

8.收费及结算

8.1收费标准

8.2结算方式

8.3结算时间

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同补充协议

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同解释

13.3合同份数

14.合同签署与生效

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合作协议概述

2.1合作目的

本协议旨在明确甲乙双方在美团商家入驻平台上的合作内容、权利义务及服务质量监控，共同维护平台的正常运营和用户权益。

2.2合作期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为[合作期限]，自协议生效之日起至[合作期限结束日期]止。

2.3合作内容

甲方同意将[商家名称]的店铺入驻美团平台，乙方负责为甲方提供平台运营、推广、技术支持等服务。

3.商家入驻条件及流程

3.1入驻资格要求

1.依法注册成立的合法经营主体；

2.拥有合法的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件；

3.提供真实的商家信息，不得虚构、隐瞒；

4.遵守国家法律法规及美团平台的相关规定。

3.2入驻流程

1.甲方提交入驻申请；

2.乙方对甲方提交的资料进行审核；

3.审核通过后，乙方与甲方签订本协议；

4.甲方完成入驻手续，正式成为美团平台商家。

3.3入驻资料提交

1.营业执照副本复印件；

2.税务登记证副本复印件；

3.组织机构代码证副本复印件；

4.其他乙方要求提供的资料。

4.美团平台服务内容

4.1平台功能介绍

1.商家店铺展示；

2.商品及服务信息发布；

3.订单处理；

4.评价及投诉处理；

5.数据分析。

4.2服务支持

1.平台运营指导；

2.技术支持；

3.广告推广；

4.客户服务。

4.3服务费用

服务费用按照甲方实际使用情况及乙方收费标准执行。

5.质量服务监控

5.1监控标准

乙方对甲方提供的服务质量进行监控，监控标准如下：

1.商品及服务信息真实、准确；

2.交易过程规范、透明；

3.用户评价及投诉处理及时、有效。

5.2监控方式

1.日常巡查；

2.用户评价；

3.投诉处理。

5.3监控结果处理

1.提醒甲方整改；

2.暂停或终止甲方服务；

3.追究甲方相应责任。

6.数据安全与隐私保护

6.1数据采集与使用

甲方同意乙方在平台运营过程中，对甲方提供的数据进行采集和使用，用于平台运营、优化和改进。

6.2隐私保护措施

1.严格保密甲方提供的个人信息；

2.不得将甲方个人信息用于除平台运营外的其他用途；

3.不得将甲方个人信息泄露给第三方。

6.3法律责任

如因乙方违反本协议第6.2条约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应法律责任。

8.收费及结算

8.1收费标准

1.平台使用费：按月或年收取，具体费用根据甲方店铺类型和规模确定；

2.广告推广费：根据甲方选择的推广方式和投放时间，费用按实际投放效果结算；

3.交易佣金：按交易额的一定比例