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快递员协议合同

?甲方（快递公司）：

名称：______________________

统一社会信用代码：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

乙方（快递员）：

姓名：______________________

身份证号码：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

鉴于甲方从事快递服务业务，乙方愿意在甲方公司担任快递员，为甲方提供快递收派等相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

一、合同标的及服务内容

1.服务内容

乙方负责甲方指定区域内的快递收件、派件工作。具体工作范围为[详细地址范围]，包括但不限于上门收取寄件人的快件、对快件进行分拣、运输至甲方指定的处理中心或配送站点，并按照甲方的要求及相关规定将快件准确、及时地派送至收件人手中。

2.服务标准

乙方应按照甲方制定的快递服务标准和操作规范进行工作，确保快件的安全、准确、及时送达。具体标准如下：

收件时，应认真检查寄件人填写的信息是否完整、准确，对不符合规定的快件应及时告知寄件人并协助其更正。

派件时，应提前与收件人取得联系，确定派送时间和地点。在派送过程中，要妥善保管快件，避免快件丢失、损坏或延误。如因特殊情况无法按时派送，应及时向收件人说明原因并协商解决。

对于需要签收的快件，应确保收件人本人签收或经其授权的人员签收，并要求签收人在快递运单上签字确认。

每日工作结束后，应及时将当日收取和派送的快件信息反馈给甲方，并将未派送成功的快件交回甲方处理。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的工作进行监督、检查，要求乙方按照甲方制定的服务标准和操作规范履行职责。

有权根据业务需要调整乙方的工作岗位、工作内容或工作区域，但应提前通知乙方。

有权根据乙方的工作表现和业绩，按照公司的考核制度进行奖惩。

2.义务

按照国家法律法规及本协议的约定，按时足额向乙方支付劳动报酬。

为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，确保乙方在工作过程中的人身安全和健康。

对乙方进行必要的业务培训和指导，帮助乙方提高业务水平和服务质量。

负责处理乙方在工作过程中遇到的与客户之间的纠纷，但因乙方故意或重大过失导致的纠纷除外。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照国家法律法规及本协议的约定支付劳动报酬。

有权要求甲方提供必要的工作条件和劳动保护用品。

有权对甲方的工作安排和管理提出意见和建议。

2.义务

遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。

按照本协议约定的服务内容和服务标准，认真履行快递员职责，确保快件的安全、准确、及时送达。

保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。

爱护甲方提供的工作设备和劳动保护用品，如有损坏或丢失，应照价赔偿。

积极参加甲方组织的业务培训和会议，不断提高自身业务水平和服务质量。

如发现快件存在问题或异常情况，应及时向甲方报告，并协助甲方进行处理。

三、劳动报酬及支付方式

1.劳动报酬

甲方按照乙方的工作业绩和服务质量，向乙方支付劳动报酬。乙方的劳动报酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。具体标准如下：

基本工资为每月[x]元，于每月[具体日期]支付。

绩效工资根据乙方每月的收件量、派件量、客户满意度等考核指标进行计算，具体计算方式为：绩效工资=收件量考核得分×收件量绩效系数+派件量考核得分×派件量绩效系数+客户满意度考核得分×客户满意度绩效系数。绩效工资于次月[具体日期]与基本工资一并支付。

奖金根据乙方的工作表现和公司的经营情况进行发放，具体发放时间和金额由甲方决定。

2.支付方式

甲方将乙方的劳动报酬通过银行转账的方式支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因乙方提供信息错误导致劳动报酬无法正常支付，责任由乙方承担。

四、工作时间与休息休假

1.工作时间

乙方的工作时间根据甲方的业务需要和快递行业的特点确定，实行不定时工作制。乙方应根据甲方的安排，在法定节假日、周末及其他休息时间承担相应的工作任务，但甲方应按照国家法律法规的规定支付加班费用。

2.休息休假

乙方享有国家法律法规规定的休息休假权利，包括但不限于年假、病