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2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案（精练）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在进行非法集会，应当如何处理？()

A.立即制止并报警

B.悄悄报告上级

C.站在旁边观察

D.离开现场

2.下列哪个不属于保安员职责范围？()

A.保护客户人身、财产安全

B.维护现场秩序

C.指挥交通

D.执行法律、法规

3.保安员在接到紧急报警后，应如何行动？()

A.立即向报警人了解情况

B.等待上级指示

C.首先到达现场，然后报告

D.无需采取任何行动

4.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪个原则？()

A.以制服对方为主

B.以说服教育为主

C.以保护现场为主

D.以自身安全为主

5.保安员在进行夜间巡逻时，发现有人非法入侵，应当如何处理？()

A.立即制服对方

B.拨打报警电话

C.尝试说服对方离开

D.忽略不管

6.保安员在处理顾客投诉时，应当采取哪种态度？()

A.漠不关心

B.愤怒回应

C.冷静、耐心倾听

D.拒绝处理

7.下列哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.拦截他人非法交易

B.阻止他人吸烟

C.阻止他人大声喧哗

D.阻止他人拍照

8.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应当如何处理？()

A.立即没收

B.告知对方违法

C.离开现场

D.帮助对方保管

9.保安员在巡逻时，发现有人斗殴，应当如何处理？()

A.立即制止并报警

B.首先拍照取证

C.离开现场

D.观望等待

10.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用警棍，应当如何操作？()

A.随意挥舞

B.准确打击目标部位

C.随意乱打

D.禁止使用

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动询问现场人员身份

B.保持礼貌和耐心

C.严格执行规章制度

D.及时制止违规行为

12.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是必要的？()

A.立即报警

B.保护现场人员安全

C.尽快疏散人群

D.采取必要的安全措施

13.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听顾客的投诉内容

B.保持冷静和客观的态度

C.及时记录投诉情况

D.尽快解决问题

14.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.发现可疑人员或物品

B.现场有大量人员聚集

C.现场有安全隐患

D.现场有非法活动

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不允许的？()

A.滥用职权，侵犯他人合法权益

B.接受贿赂，参与违法犯罪活动

C.违反工作纪律，擅自离岗

D.对待顾客态度恶劣，服务不到位

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和单位规章制度，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。

17.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是：先保护人员安全，再保护财产，最后保护现场。

18.保安员在巡逻时，应当注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

19.保安员在接待访客时，应当礼貌待人，认真登记访客信息，确保来访人员合法、合规。

20.保安员在执行任务时，应当保持警觉，注意自身安全，避免发生意外。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝处理任何投诉。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，保护现场人员安全。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以使用警棍进行个人自卫。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到火灾时，应采取哪些应急措施？

27.问：保安员在处理非法集会时，应如何操作？

28.问：保安员在执行巡逻任务时，如何判断是否存在安全隐患？

29.问：保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

30.问：保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

2025年河南省保安员考试试题带解析及参考答案（精练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安