2025年广东省保安员考试试题带解析含答案【最新】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析含答案【最新】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.稍作观察，不采取行动

C.跟踪调查，不报警

D.拦截询问，但不制止

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况应立即上报：()

A.保安员受伤

B.保安员生病

C.保安员迟到

D.保安员请假

3.保安员在接待来访人员时，以下哪种做法是正确的：()

A.不询问来访目的

B.不记录来访人员信息

C.不要求出示身份证件

D.不礼貌地对待来访人员

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的：()

A.检查来访人员身份

B.维护现场秩序

C.使用暴力制止违法行为

D.及时报告突发事件

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.不理睬投诉

B.拒绝解释

C.耐心倾听，积极解释

D.指责客户

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的：()

A.熄灭手电筒，以免影响他人休息

B.不检查可疑情况

C.遇到可疑情况，不采取行动

D.使用手电筒照亮，注意观察

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即报警并组织人员疏散

B.等待消防队到来

C.试图自行灭火

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的：()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.接受贿赂

D.公正无私

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.独立处理，不报告上级

B.报告上级，等待指示

C.不采取行动，观察情况

D.随意处理，不注重后果

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些情况属于紧急情况需要立即处理？()

A.发现火灾

B.发现有人斗殴

C.发现有人携带危险物品

D.发现有人酗酒闹事

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听客户的投诉

B.记录投诉的具体内容

C.保持冷静，避免情绪化

D.及时向上级报告投诉情况

12.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是有效的？()

A.设立警戒线，控制人员流动

B.使用广播进行信息发布

C.安排人员巡逻，防止突发事件

D.做好应急预案，应对紧急情况

13.保安员在应对突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.组织人员疏散，确保安全

D.采取有效措施，控制事态发展

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受贿赂

B.透露客户隐私

C.滥用职权，侵害他人权益

D.拖延工作，不负责任

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应定期检查的设备是______。

16.在处理紧急情况时，保安员首先应______。

17.保安员在日常工作中，应记录的资料包括______。

18.保安员在遇到可疑情况时，应首先______。

19.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到暴力行为时，可以使用手枪等致命武器进行自卫。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉的具体内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行夜间巡逻时，可以熄灭手电筒以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，应当立即报告上级，等待上级指示后再行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

26.在火灾发生时，保安员应如何组织人员疏散？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身的安全？

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

29.保安员在处理突发事件时，如何保持冷静和理智？

2025年广东省保安员考试试题带解析含答案【最新】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现有人携带管制刀具，应立即制止并报警，以防止可能发生的危害。

2.【答案】