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互联网家教服务平台开发与运营协议

合同编号：_________________________

第一章总则

第一条协议双方

1.1甲方（互联网家教服务平台提供方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系方式：_________________________

1.2乙方（互联网家教服务平台运营方）：

名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系方式：_________________________

第二条协议目的

2.1本协议旨在明确甲乙双方在互联网家教服务平台开发与运营过程中的权利、义务和责任，保证平台的高效、稳定运营。

第三条协议有效期

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第四条定义与解释

4.1“互联网家教服务平台”是指由甲乙双方共同开发、运营的家教信息服务平台，包括但不限于家教信息发布、在线预约、家教资源匹配等功能。

4.2“家教服务”是指乙方通过平台提供的家教服务，包括但不限于家教辅导、课程培训等。

第五条平台开发

第五条第一款开发内容

5.1.1甲方负责平台的前端和后端开发，包括但不限于用户界面设计、数据库设计、功能模块开发等。

5.1.2乙方负责提供家教服务相关内容，包括但不限于师资介绍、课程安排、教学计划等。

第五条第二款开发进度

5.2.1甲方应在____个月内完成平台开发，并在完成开发后向乙方提供测试环境和相关技术文档。

5.2.2乙方应在收到平台后____个工作日内完成对平台的测试，并反馈给甲方。

第六条平台运营

第六条第一款运营责任

6.1.1甲方负责平台的日常维护、更新和升级，保证平台的稳定运行。

6.1.2乙方负责平台的运营推广，包括但不限于市场推广、用户服务、客户关系管理等。

第六条第二款运营内容

6.2.1乙方应保证所提供家教服务的质量，对家教人员进行资质审核，保证其符合国家相关教育政策要求。

6.2.2乙方应定期对平台用户进行回访，收集用户反馈，不断优化服务。

第七条合作模式

7.1甲乙双方合作模式为联合运营，甲方提供技术支持，乙方负责运营管理。

7.2双方根据市场情况，可协商调整合作模式。

第八条费用及分成

8.1平台开发费用由甲方承担。

8.2平台运营费用由乙方承担，包括但不限于服务器租赁费、推广费用等。

8.3平台盈利后，甲乙双方按照约定比例进行分成。

第九条保密条款

9.1双方对本协议内容及其业务资料负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

10.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

11.1本协议的修改和补充，需经双方协商一致并签署书面文件。

12.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

第六章平台内容管理

第六条第一款内容审核

6.1.1乙方应建立健全家教服务内容审核机制，保证所有家教信息真实、准确、合法。

6.1.2乙方应定期对家教服务内容进行审查，发觉违规内容及时处理，包括但不限于虚假信息、违规广告等。

第六条第二款用户行为规范

6.2.1用户在平台上发布信息或进行交易时，应遵守国家法律法规，不得发布违法违规内容。

6.2.2用户应尊重他人的知识产权，不得侵犯他人的合法权益。

第七章用户权益保护

第七条第一款用户隐私保护

7.1.1甲方和乙方应共同保证用户的个人信息安全，不得非法收集、使用、泄露用户信息。

7.1.2平台应采取必要的技术措施，防止用户数据泄露、损毁、丢失。

第七条第二款用户投诉处理

7.2.1用户对家教服务或平台运营有投诉时，乙方应在收到投诉后____个工作日内予以回复。

7.2.2乙方应根据投诉情况，采取相应措施，保障用户的合法权益。

第八章技术支持与维护

第八条第一款技术支持服务

8.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于平台升级、故障排除等。

8.1.2甲方应保证技术支持服务的响应时间，及时解决乙方在平台运营过程中遇到的技术问题。

第八条第二款系统维护

8.2.1甲方应定期对平台系统进行维护，保证系统稳定、安全运行。

8.2.2甲方应在系统维护期间提前通知乙方，并尽量减少对平台运营的影响。

第九章市场推广与品牌建设

第九条第一款市场推广策略

9.1.1甲方和乙方应共同制定市场推广策略，提高平台知名度和用户活跃度。

9.1.2双方应定期评估市场推广效果，调整推