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2025年吉林省四平市梨树县蔡家镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种方式最为恰当？()

A.强行介入，立即作出决定

B.忽略不管，等待自行解决

C.倾听居民意见，耐心调解

D.直接上报领导，由领导决策

2.以下哪项不属于社区工作者职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.收集居民意见建议

C.直接参与政府决策

D.开展社区服务

3.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪种行为有助于提升居民满意度？()

A.单方面决策，不听取居民意见

B.遇事拖延，不积极解决问题

C.热情服务，主动帮助居民

D.忽视居民需求，只顾个人利益

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方法最有利于调动居民的参与积极性？()

A.单方面安排活动，不征求居民意见

B.举办形式单一的活动，缺乏吸引力

C.提前与居民沟通，尊重居民意见

D.忽视居民需求，强行组织活动

5.以下哪项不是社区工作者应当具备的基本素质？()

A.具备较强的组织协调能力

B.热爱社区工作，有服务意识

C.必须具备高等教育学历

D.能够承受工作压力，有耐心

6.社区工作者在开展工作时，以下哪种行为可能导致居民对其失去信任？()

A.公平公正处理居民事务

B.积极主动解决问题

C.接受居民投诉，及时反馈处理结果

D.对居民隐私泄露

7.以下哪种方式不利于社区工作者与居民建立良好关系？()

A.热情接待居民，耐心解答问题

B.忽视居民，对居民态度冷漠

C.积极参与社区活动，与居民互动

D.关心居民生活，帮助解决困难

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最为合理？()

A.立即上报领导，等待指示

B.单方面采取措施，不考虑居民意见

C.稳定情绪，快速采取措施，同时与居民沟通

D.避免直接处理，推卸责任

9.以下哪种情况不属于社区工作者应当及时上报的情况？()

A.社区发生重大安全事故

B.居民反映强烈的民生问题

C.社区文化活动顺利进行

D.社区环境整治取得成效

10.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度最有利于促进社区和谐？()

A.拒绝接受居民意见，坚持己见

B.对居民问题漠不关心，不负责任

C.积极倾听居民意见，尊重居民权益

D.忽视居民需求，只关注工作指标

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些内容属于社区服务的基本内容？()

A.教育培训服务

B.文化娱乐服务

C.生活服务

D.社区卫生服务

E.社会保障服务

12.以下哪些是社区工作者在处理居民纠纷时应当遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.依法行政原则

C.尊重居民意愿原则

D.快速处理原则

E.积极沟通原则

13.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期举办社区活动

B.建立居民参与机制

C.鼓励居民提出建议

D.提供必要的资源和设施

E.忽视居民参与

14.社区工作者在开展工作时，以下哪些行为有助于树立良好的个人形象？()

A.严谨的工作态度

B.热情的服务精神

C.公正无私的作风

D.保守居民隐私

E.追求个人利益

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要具备的能力？()

A.组织协调能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.分析判断能力

E.耐心

三、填空题(共5题)

16.社区工作者的主要职责之一是协助政府进行社区管理和社区服务，其中社区管理包括但不限于：

17.社区工作者在提供社区服务时，应遵循的原则有：

18.社区工作者在处理居民矛盾和纠纷时，应采取的首要措施是：

19.社区工作者在组织社区活动时，应当注重：

20.社区工作者在开展工作时，应具备的基本素质包括：

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民问题时，可以随意透露居民的隐私。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以忽略居民的意愿，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民纠纷时，应立即做出决定，以显示工作效率。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，只需关注本职工作，无需与其他部门或组织进行沟通协调。()

A.正确