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地铁培训实习员工总结
•实习背景与目标
•地铁系统知识与技能培训
CATALOGUE•实际操作经验分享
•团队合作与沟通能力培养
目录•自我评价及反思
•导师评价与建议
01
实习背景与目标
实习背景介绍
地铁公司作为城市交通的重要组为提高地铁运营效率和服务质量，实习员工是地铁公司未来的新生
成部分，承担着公众出行的重任。公司不断加强员工培训，提升员力量，通过实习可以更好地了解
工素质。地铁运营和管理。
实习目标设定
01020304
掌握地铁基本知识和运学习地铁行车组织、客提高实际操作能力，培
通过实习考核，为今后
营规范，了解地铁设备运组织、票务管理等相养团队协作精神和安全
正式工作打下坚实基础。
设施及其功能。关业务知识。意识。
培训内容与计划
01020304
理论学习实操训练跟岗实践考核评估
包括地铁基础知识、安全规范、在模拟驾驶舱、站务实训室等跟随经验丰富的老员工进行跟对实习员工的学习成果进行考
业务流程等内容的学习。场所进行实际操作训练，提高岗实践，学习现场工作经验。核评估，确保实习效果。
动手能力。
02
地铁系统知识与技能培训
地铁系统概述
010203
地铁网络布局地铁运营模式地铁系统组成
了解城市地铁线路、站点熟悉地铁的运营时间、发掌握地铁车辆、轨道、供
分布及换乘枢纽等基本情车间隔、客流高峰时段等电、信号、通信等主要系
况。运营特点。统及其相互关系。
车站设备与功能区域
车站布局与设施
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