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2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（全优）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接对其进行搜查

B.尝试与其沟通了解情况

C.随意拨打110报警

D.离开现场不闻不问

2.下列哪个不属于保安员的职业道德：()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.尊重他人

3.保安员在执行任务时，以下哪种情况应立即上报：()

A.发现一起交通事故

B.遇到客户投诉

C.发现安全隐患

D.遇到同事求助

4.保安员在进行安全检查时，下列哪项内容不需要重点关注：()

A.门窗是否关闭

B.消防设施是否完好

C.警报系统是否正常运行

D.客户资料是否保密

5.保安员在遇到紧急情况时，下列哪项做法不正确：()

A.立即启动应急预案

B.保持冷静，迅速判断情况

C.无视现场人员伤亡情况

D.寻求支援

6.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于违法行为：()

A.殴打他人

B.侵犯他人隐私

C.维护公共秩序

D.盗窃他人财物

7.保安员在遇到客户投诉时，下列哪种态度最恰当：()

A.漠不关心

B.愤怒反驳

C.耐心倾听，认真记录

D.推卸责任

8.保安员在夜间巡逻时，遇到一名醉酒者骚扰，下列做法正确的是：()

A.直接将其制服

B.尝试将其劝离现场

C.无视不管，继续巡逻

D.拨打110报警

9.保安员在进行安全巡逻时，以下哪种情况应立即报告上级：()

A.发现地面有积水

B.发现消防通道被占用

C.发现一名行人受伤

D.发现一只流浪猫

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况应立即撤离现场：()

A.发现火灾迹象

B.遇到客户感谢

C.发现同事失误

D.遇到恶劣天气

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？（）()

A.穿着整洁，佩戴好工作证件

B.定期检查巡逻路线的安全状况

C.与同事保持沟通，互相支援

D.在巡逻区域随意抽烟

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？（）()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时上报上级，寻求解决方案

D.对客户进行指责或侮辱

13.以下哪些情况属于保安员的紧急情况处理范围？（）()

A.发生火灾

B.发现有人偷窃

C.遇到暴力事件

D.保安员个人遇到健康问题

14.保安员在培训中需要掌握哪些基本技能？（）()

A.身体素质训练

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.心理素质培养

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？（）()

A.合理安排巡逻路线

B.使用科技设备辅助巡逻

C.定期进行技能培训

D.增加人员配备

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点关注消防设施是否（），以确保火灾发生时能够及时有效进行灭火。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先（），以平息客户的情绪。

18.保安员在进行夜间巡逻时，应（），以便及时发现和应对突发情况。

19.保安员在进行体能训练时，主要目的是提高（），以应对各种工作挑战。

20.保安员在遇到紧急情况时，应（），并迅速采取有效措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在进行巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行体能训练时，不需要关注个人体质差异。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以立即对客户进行指责。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在执行巡逻任务时应遵守的基本原则。

27.当保安员遇到客户投诉时，应如何处理？

28.在紧急情况下，保安员应如何使用通讯设备进行求助？

29.请说明保安员在进行安全检查时应遵循的程序。

30.保安员在应对突发事件时，应如何进行风险评估和处置？

2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（全优）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B