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2025年江苏省保安员考试试题带解析【达标题】
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.1.保安服务公司的保安员应当遵守国家法律、法规和保安服务公司的各项规章制度,下列哪项不属于保安员的职责?()
A.维护现场秩序
B.防止和制止违法犯罪活动
C.从事经营活动
D.保护客户的人身、财产安全
2.2.保安员在执行任务时,发现有人正在实施盗窃行为,以下哪种做法是正确的?()
A.悄悄离开现场
B.拨打报警电话
C.直接追赶嫌疑人
D.立即通知客户
3.3.保安员在执行巡逻任务时,遇到紧急情况,应如何处理?()
A.忽略紧急情况,继续巡逻
B.采取措施制止紧急情况,然后报警
C.拨打报警电话,等待公安机关到来
D.立即离开现场
4.4.保安员在接待客户时,以下哪种态度是正确的?()
A.冷漠对待客户
B.认真倾听客户需求,耐心解答
C.忽视客户意见,自行处理
D.拒绝客户合理要求
5.5.保安员在制止违法犯罪行为时,以下哪种方法是最有效的?()
A.直接与嫌疑人搏斗
B.拨打报警电话,请求公安机关处理
C.使用过激手段,以强硬态度对待嫌疑人
D.观望不采取任何行动
6.6.保安员在执行任务时,发现客户财物丢失,应如何处理?()
A.忽略不问
B.帮助客户寻找,同时报告上级
C.直接将财物交给客户
D.隐藏财物,不告知客户
7.7.保安员在巡逻过程中,遇到可疑人员,应如何处理?()
A.忽略可疑人员,继续巡逻
B.尽量接近可疑人员,进行盘问
C.远离可疑人员,避免引起注意
D.通知上级,由上级决定是否盘问
8.8.保安员在执行任务时,遇到突发疾病的人员,应如何处理?()
A.忽略不问
B.尽快联系医疗急救机构
C.直接将患者送往医院
D.观望等待其他人帮助
9.9.保安员在执行任务时,发现火灾隐患,应如何处理?()
A.忽略不问
B.立即报告上级,采取必要措施
C.尝试自行处理,不报告上级
D.观望等待其他人帮助
10.10.保安员在执行任务时,以下哪种行为是违法的?()
A.私自使用公司车辆
B.严格遵守规章制度
C.主动帮助客户解决问题
D.积极参与公司组织的培训
二、多选题(共5题)
11.1.保安员在执行任务时,应当具备哪些基本素质?()
A.良好的身体素质
B.较强的法律意识
C.良好的心理素质
D.良好的沟通能力
E.较高的文化素养
12.2.保安服务公司在招聘保安员时,应当对保安员进行哪些基本培训?()
A.法律法规培训
B.业务技能培训
C.安全防范知识培训
D.急救知识培训
E.公司规章制度培训
13.3.保安员在处理突发事件时,应当遵循哪些原则?()
A.保护人民群众生命财产安全的原则
B.维护社会稳定的原则
C.依法行事的原则
D.及时报告的原则
E.尊重人权的原则
14.4.保安员在执行任务时,应当如何处理与客户的纠纷?()
A.保持冷静,耐心倾听客户诉求
B.尊重客户,避免情绪化
C.及时向上级报告,寻求帮助
D.避免使用暴力或威胁手段
E.尽量寻求和解,避免矛盾升级
15.5.保安员在执行任务时,应当如何处理与同事之间的关系?()
A.互相尊重,团结协作
B.互相支持,共同进步
C.互相监督,确保安全
D.互相学习,提高业务水平
E.互相体谅,解决分歧
三、填空题(共5题)
16.1.保安服务公司的保安员在进行安全检查时,发现安全隐患,应立即向_______报告。
17.2.在执行任务过程中,保安员遇到紧急情况,应首先_______,确保自身和他人安全。
18.3.保安员在执行巡逻任务时,应每隔_______时间进行一次签到,确保在岗情况。
19.4.保安员在处理客户投诉时,应首先_______,了解投诉内容。
20.5.保安员在执行任务时,应遵守_______,不得擅自离岗或脱岗。
四、判断题(共5题)
21.1.保安员在遇到紧急情况时,可以不遵守交通规则,以尽快到达现场。()
A.正确B.错误
22.2.保安员在执行任务时,有权对任何人员进行搜查。()
A.正确B.错误
23.3.保安员在发现客户物品丢失后,应立即将其交给客户。()
A.正确B.错误
24.4.保
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