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2025年广西壮族自治区桂林市雁山区雁山镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者职责，以下哪项不属于其工作内容？()

A.组织社区文化活动

B.处理社区突发事件

C.进行社区环境整治

D.从事商业经营活动

2.社区工作者在工作中，以下哪种行为不符合职业道德要求？()

A.公正公平地处理社区事务

B.私下接受社区商户好处

C.热情耐心地为居民服务

D.主动了解居民需求

3.社区工作者在遇到居民矛盾时，应该采取哪种处理方式？()

A.忽视矛盾，不予理会

B.立即上报，等待上级处理

C.积极沟通，寻求双方理解

D.偏袒一方，压制另一方

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种宣传方式最为合适？()

A.仅通过社区公告栏发布信息

B.通过社区微信群、公告栏等多渠道宣传

C.仅通过社区广播进行宣传

D.完全依靠居民口口相传

5.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最恰当？()

A.愤怒回应，指责居民

B.冷淡处理，不予理会

C.耐心倾听，认真记录

D.躲避问题，不予正面回应

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方法有利于提高工作效率？()

A.依赖个人经验，不进行计划

B.制定详细工作计划，按部就班

C.随意调整工作计划，灵活应对

D.不与他人沟通，独立完成工作

7.社区工作者在服务居民时，以下哪种行为有助于建立良好的工作关系？()

A.对居民态度冷漠，不予关心

B.积极主动，热情服务

C.对居民问题推诿，不负责任

D.仅在办公时间内提供服务

8.社区工作者在遇到居民不理解政策时，以下哪种方式最有效？()

A.强制执行政策，不予解释

B.耐心解释政策，引导理解

C.拒绝回答问题，不予沟通

D.简单说明政策，不予深入

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为有利于促进社区和谐？()

A.只关注社区内的居民需求

B.积极协调各方资源，共同解决问题

C.对社区内问题视而不见

D.与社区居民保持距离，不参与社区活动

10.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种内容最有利于提高居民素质？()

A.仅开展娱乐活动，放松心情

B.开展法律知识讲座，提高法律意识

C.开展职业技能培训，提升就业能力

D.开展健康知识讲座，促进健康生活

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，以下哪些方面需要注重？()

A.增强服务意识

B.提高工作效率

C.增进社区凝聚力

D.保障居民权益

E.丰富社区文化活动

12.以下哪些措施有助于加强社区与居民的沟通和联系？()

A.定期召开居民座谈会

B.建立居民微信群

C.开展社区志愿服务活动

D.定期发布社区信息

E.设立居民意见箱

13.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持中立，客观分析问题

B.积极沟通，寻求双方理解

C.偏袒一方，压制另一方

D.鼓励双方进行理性对话

E.忽视矛盾，不予理会

14.以下哪些是社区工作者需要具备的职业技能？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.文字写作能力

D.法律知识

E.社区管理经验

15.以下哪些是社区工作者在开展社区活动时应该注意的事项？()

A.确保活动安全有序

B.尊重居民意愿，不强制参加

C.提高活动参与度，丰富活动内容

D.遵守国家法律法规

E.事后进行总结和反馈

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在服务社区居民时，应当坚持以人民为中心的发展思想，全心全意为人民服务，这是社区工作者职业精神的根本要求。

17.社区工作者在工作中，应当遵循的基本原则是群众路线，即一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。

18.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的法律法规包括《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国村民委员会组织法》等。

19.社区工作者在开展社区工作时，应注重培养居民的参与意识，通过居民自治，实现社区治理的民主化。

20.社区工作者在遇到居民纠纷时，应秉持的原则是公平公正，不偏袒任何一方，依法依规处理问题。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者只需处理社区内部的事务，无需关注国家政策和法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，可以单方面听取一方的意见，不必要全面了解情况。()

A.正确