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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度智慧物业管理服务框架协议模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方基本信息

1.2业主方基本信息

2.服务内容与范围

2.1智慧物业管理服务概述

2.2具体服务内容

2.3服务范围界定

3.服务期限与起止时间

3.1服务期限

3.2服务起止时间

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务质量要求与标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准

5.3质量监督与考核

6.服务合同变更与解除

6.1合同变更

6.2合同解除

7.违约责任与处理

7.1违约责任

7.2违约处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同生效与终止

9.1合同生效

9.2合同终止

10.合同附件

10.1附件一：服务明细表

10.2附件二：服务费计算标准

10.3附件三：其他相关文件

11.合同保密

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3违约责任

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.合同履行与监督

13.1合同履行

13.2监督与管理

14.其他约定事项

14.1合同适用法律

14.2合同语言

14.3合同份数

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1服务方基本信息

服务方名称：____________________

服务方地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

1.2业主方基本信息

业主方名称：____________________

业主方地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

第二条服务内容与范围

2.1智慧物业管理服务概述

本合同项下的智慧物业管理服务是指利用现代信息技术，对物业管理活动进行智能化管理，提高物业管理效率和服务水平。

2.2具体服务内容

（1）物业设施设备的日常维护与管理；

（2）物业环境卫生的清洁与绿化；

（3）公共安全防范与消防管理；

（4）物业服务费用的收取与使用；

（5）业主投诉处理与建议收集；

（6）其他相关物业服务活动。

2.3服务范围界定

本合同约定的服务范围包括但不限于上述具体服务内容，具体以双方签订的服务明细表为准。

第三条服务期限与起止时间

3.1服务期限

本合同服务期限为自____年____月____日至____年____月____日。

3.2服务起止时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限自合同生效之日起计算。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

（1）物业管理费；

（2）公共设施设备维护保养费；

（3）绿化养护费；

（4）公共安全防范与消防管理费；

（5）其他相关费用。

4.2支付方式

（1）业主方应按约定的支付方式向服务方支付服务费用；

（2）服务费用支付周期为____个月；

（3）服务费用支付方式为____（如：银行转账、现金支付等）。

第五条服务质量要求与标准

5.1服务质量要求

服务方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供优质、高效、安全的物业管理服务。

5.2服务标准

（1）物业设施设备运行正常，无重大故障；

（2）环境卫生整洁，绿化养护到位；

（3）公共安全防范与消防管理措施到位；

（4）及时处理业主投诉，提高业主满意度。

5.3质量监督与考核

（1）业主方有权对服务方提供的服务进行监督；

（2）服务方应定期向业主方汇报服务质量情况；

（3）双方可共同制定服务质量考核标准，对服务方进行考核。

第六条服务合同变更与解除

6.1合同变更

（1）双方协商一致，可对本合同进行变更；

（2）变更内容应以书面形式通知对方，并经双方签字盖章后生效。

6.2合同解除

（1）本合同因下列原因之一解除：

a.合同约定的服务期限届满；

b.合同双方协商一致解除；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方违约，另一方有权解除合同；

（2）合同解除后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。

第七条违约责任与处理

7.1违约责任

（1）一方违