2025年广东省保安员考试试题带解析附答案【A卷】.docxVIP

2025年广东省保安员考试试题带解析附答案【A卷】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行盘问

B.立即报警处理

C.跟踪观察，不采取行动

D.随意询问，了解情况

2.保安员在处理突发事件时，以下哪个原则最为重要？()

A.确保自身安全

B.尽快解决问题

C.维护现场秩序

D.优先考虑经济利益

3.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.与同事聊天，讨论工作

C.时刻保持警觉，注意周围环境

D.随意离开岗位，去其他地方

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用武力制止

B.请求警察协助

C.确认违法事实后，进行口头警告

D.忽视违法行为，继续执行其他任务

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.立即反驳，拒绝投诉

D.逃避责任，推卸责任

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快采取措施，控制现场局势

C.慌乱失措，不知所措

D.随意行动，盲目处理

7.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.随意改变巡逻路线，以节省时间

C.注意观察周围环境，发现可疑情况

D.保持与同事的沟通，互相提醒

8.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方，忽视另一方

B.保持中立，公平处理

C.忽视纠纷，不予理睬

D.激化矛盾，加剧纠纷

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试自行灭火，避免火势蔓延

C.随意逃离现场，确保自身安全

D.激发火势，引起更大火灾

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.服从命令，执行任务

B.随意发表个人意见，干扰任务执行

C.严格遵守纪律，保持队形整齐

D.积极主动，提高工作效率

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持与同事的沟通，互相提醒

D.随意改变巡逻路线，以节省时间

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静，认真倾听

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.及时回应，给予合理解释

D.忽视投诉，不予理睬

13.以下哪些是保安员在制止违法行为时应采取的措施？()

A.确认违法事实，进行口头警告

B.请求警察协助，共同处理

C.使用武力制止违法行为

D.忽视违法行为，不予理会

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应做的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，寻求外部帮助

C.尽快采取措施，控制现场局势

D.慌乱失措，不知所措

15.以下哪些是保安员在执行任务时应该遵守的纪律？()

A.服从命令，执行任务

B.严格遵守规章制度

C.保持与同事的沟通，互相协作

D.随意发表个人意见，干扰任务执行

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标识，以便于被识别。这种标识通常是______。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先确保______，然后再采取其他措施。

18.保安员在巡逻时，应保持______，以便及时发现和处理异常情况。

19.保安员在遇到客户投诉时，应首先______，以了解客户的具体诉求。

20.保安员在制止违法行为时，应遵循______原则，避免不必要的冲突。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即采取行动，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要的手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在