2025年山西省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）.docxVIP

2025年山西省保安员考试试题带解析含完整答案（名师系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取过激行为，企图解决问题

C.请求支援，确保自身安全

D.与当事人进行沟通，寻求和平解决

2.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行职务时，下列哪项不属于保安员的法定职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护客户的人身、财产安全

C.进行商业活动

D.提醒客户注意安全

3.在夜间巡逻时，保安员发现异常情况，应当如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.呼叫同事，共同处理

C.直接报警，等待警察处理

D.立即返回，不采取任何行动

4.保安员在执行职务时，遇到醉酒人员滋事，应当如何处理？()

A.直接制服，避免事态扩大

B.尝试沟通，劝离现场

C.忽略不管，继续执行任务

D.报警，等待警察处理

5.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，应当如何处理？()

A.直接收缴，自行处理

B.尝试劝离，避免事态升级

C.报警，等待警察处理

D.忽略不管，继续巡逻

6.保安员在执行职务时，应当遵守哪些职业道德准则？()

A.诚实守信，公正无私

B.敬业爱岗，勤奋工作

C.遵纪守法，廉洁自律

D.以上都是

7.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.及时回应，解决问题

C.不得推诿责任，保持沟通

D.以上都是

8.保安员在执行职务时，遇到紧急情况，应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.首先考虑自身安全，再行动

C.立即报警，等待警察处理

D.以上都是

9.保安员在执行职务时，遇到火灾情况，应当如何行动？()

A.立即使用灭火器灭火

B.指挥疏散人员，确保安全

C.立即报警，等待消防队到来

D.以上都是

10.保安员在巡逻时，发现有人非法携带危险品，应当如何处理？()

A.尝试收缴，自行处理

B.尝试劝离，避免事态升级

C.报警，等待警察处理

D.忽略不管，继续巡逻

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行职务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.较强的应变能力

D.丰富的专业知识

12.以下哪些情况属于保安员在执行职务中的正当防卫？()

A.在制服正在实施违法行为的嫌疑人时受到反抗

B.在保护客户安全时，制止不法侵害

C.在处理突发事件时，因紧急避险而造成的损害

D.在执行职务时，受到故意伤害

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发现火警

B.发现有人携带管制刀具

C.发生重大交通事故

D.遇到正在实施抢劫的犯罪行为

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.依法依规进行处理

D.维护客户合法权益

15.以下哪些行为是保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意进入客户私人区域

B.与可疑人员发生争执

C.不按照规定路线和区域进行巡逻

D.在巡逻中玩手机或进行私人通话

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行职务时，必须佩戴明显的

17.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为对他人造成损害的，行为人或者其监护人应当依法

18.保安员在处理突发事件时，应当首先

19.保安员在巡逻时，应当每

20.保安员在执行职务过程中，如遇紧急情况需要报警，应立即拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以擅自进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到抢劫等暴力犯罪行为时，可以采取任何必要的措施制止犯罪。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供自己的联系方式。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行职务时，必须时刻保持高度警惕，不得有任何松懈。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行夜