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2025年安徽省六安市裕安区西市街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应当遵循的原则是什么？()

A.以个人利益为重

B.以单位利益为重

C.以居民利益为重

D.以政府利益为重

2.社区工作者在处理居民矛盾时，应采取的基本方法是什么？()

A.强制解决

B.忽视不管

C.主动沟通，寻求共识

D.依靠上级部门

3.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.较高的学历

D.忠诚的政治品质

4.社区工作者在开展工作时，应当如何处理与居民的关系？()

A.以命令方式指导居民

B.与居民保持距离

C.平等对待每一位居民

D.只关心特定群体的利益

5.社区工作者在遇到居民投诉时，应当如何处理？()

A.拒绝接待

B.忽视处理

C.认真听取，积极解决

D.拖延处理

6.社区工作者在开展社区活动时，应当注意哪些问题？()

A.活动内容单一

B.活动形式单调

C.活动缺乏针对性

D.以上都是

7.社区工作者在服务社区居民时，如何体现社会主义核心价值观？()

A.忽视道德建设

B.只关注经济发展

C.注重道德教育，弘扬正能量

D.忽视居民需求

8.社区工作者在处理突发事件时，应当采取的措施是什么？()

A.沉默不语

B.等待上级指示

C.及时上报，迅速处理

D.拒绝处理

9.社区工作者在开展工作时，如何体现服务型政府的要求？()

A.忽视居民需求

B.强制推行政策

C.倾听居民意见，提供优质服务

D.依靠行政手段

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些措施有助于提高居民的参与度？()

A.活动内容丰富多样

B.邀请专业人士参与

C.举办时间方便居民

D.注重活动的宣传推广

11.以下哪些是社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重居民意见

C.依法依规

D.积极沟通，寻求共识

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为是不当的？()

A.主动接受企业赞助，进行商业活动

B.公开透明地使用社区经费

C.隐瞒社区实际情况，虚报工作成绩

D.倾听居民意见，及时反馈问题

13.以下哪些是社区工作者应当具备的工作能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析解决问题能力

D.自我学习能力

14.社区工作者在推进社区治理创新时，可以采取哪些措施？()

A.建立健全社区协商机制

B.引入社会组织参与社区治理

C.利用现代信息技术提高治理效率

D.强化社区志愿服务体系建设

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，首先要了解的是社区居民的

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应当坚持的原则是

17.社区工作者在推进社区建设时，应当充分发挥

18.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循的服务宗旨是

19.社区工作者在推动社区治理创新时，应当注重

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在服务社区居民时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即上报给上级领导。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，可以完全按照自己的意愿进行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，可以不进行现场勘查。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区治理创新时，可以完全依靠政府的力量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的作用。

26.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

27.社区工作者在处理社区矛盾时应注意哪些问题？

28.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务质量？

29.社区工作者在推进社区建设时，如何平衡不同利益群体的需求？

2025年安徽省六安市裕安区西市街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区工作者应当以居民利益为重，全心全意为居民服务，维护居民的合法权益。

2.【答案】C