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2025年四川省眉山市仁寿县文林镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务过程中，如何处理与居民之间的矛盾和冲突？()

A.忽视矛盾，等待自行解决

B.强调自己的立场，维护社区利益

C.通过沟通协商，寻求双方满意解决方案

D.采取强制措施，迅速解决问题

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.具备良好的沟通能力

B.具备较强的组织协调能力

C.具备较高的学历水平

D.具备良好的服务意识

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参与

B.完全由居民决定活动内容，社区工作者不参与

C.与居民共同商讨活动内容，共同策划和组织活动

D.不考虑居民意见，只关注活动形式

4.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最为恰当？()

A.立即采取措施，不顾及居民感受

B.沉默不语，等待事态平息

C.稳定情绪，及时与居民沟通，了解情况

D.将责任推给上级或相关部门

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为重要？()

A.自以为是，自认为正确

B.求同存异，尊重他人意见

C.坚持己见，不容他人反驳

D.随波逐流，没有自己的立场

6.以下哪种方式有助于提高社区居民的环保意识？()

A.强制居民执行环保规定

B.定期举办环保知识讲座，提高居民环保意识

C.对违反环保规定的居民进行处罚

D.忽略环保问题，关注其他工作

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最为合适？()

A.严格按照规章制度执行，不灵活性

B.根据居民需求，灵活调整服务方式

C.一味追求效率，忽视居民感受

D.对居民需求视而不见，只关注工作进度

8.以下哪种做法有助于加强社区与居民的沟通？()

A.仅通过书面通知告知居民社区事务

B.定期召开居民大会，听取居民意见

C.不主动与居民沟通，等待居民上门反映问题

D.对居民提出的问题置之不理

9.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种态度最为恰当？()

A.事不关己，高高挂起

B.积极主动，勇于承担责任

C.等待上级指示，不主动作为

D.对问题视而不见，不采取任何措施

10.以下哪种方式有助于提高社区居民的文明素质？()

A.强制居民遵守文明规范，进行处罚

B.开展文明礼仪培训，提高居民文明意识

C.忽视文明问题，关注其他工作

D.对违反文明规范的行为放任不管

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.服务居民原则

C.团结协作原则

D.实事求是原则

12.以下哪些属于社区工作者在社区治理中的职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区资源

C.收集居民意见

D.维护社区安全

13.社区工作者在处理居民纠纷时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，客观公正处理

B.主动了解纠纷情况，收集证据

C.采取调解的方式解决纠纷

D.忽视纠纷，不采取任何措施

14.以下哪些是社区工作者应具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.问题解决能力

D.学习能力

15.社区工作者在推进社区发展时，应关注哪些方面？()

A.经济发展

B.社会发展

C.文化发展

D.环境保护

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，全心全意为居民服务的宗旨，这一宗旨的核心是（）。

17.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则不包括（）。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的（）。

19.社区工作者在开展工作时，应具备的基本素质不包括（）。

20.社区工作者在处理突发事件时，应首先（）。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应立即对投诉内容进行公开回应。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以忽略居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以自行决定活动的时间和地点。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区工作时，不需要具备专业知识和技能。()

A.正确