售楼部安全管理制度模板.docxVIP

售楼部安全管理制度模板

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.售楼部内部员工进入需要佩戴什么？()

A.安全帽

B.防毒面具

C.工作牌

D.通行证

2.售楼部访客登记簿应该保留多久？()

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

3.售楼部消防通道应保持畅通，以下哪项不属于消防通道障碍物？()

A.植物绿植

B.废弃物品

C.停放的车辆

D.宣传展板

4.售楼部发生火灾时，员工应首先做什么？()

A.立即报警

B.抢救贵重物品

C.逃离现场

D.检查电源开关

5.售楼部内禁止存放易燃易爆物品，以下哪项属于易燃易爆物品？()

A.木质家具

B.液化气罐

C.普通办公用品

D.纸张文件

6.售楼部员工在工作时间应如何使用手机？()

A.随时保持通讯畅通

B.关闭手机或调至静音

C.随意接打电话

D.只在工作区域使用

7.售楼部发现安全隐患应及时报告给谁？()

A.保安人员

B.部门主管

C.物业管理部门

D.公司安全部门

8.售楼部员工因工作需要离开工作岗位，应如何处理？()

A.通知同事代为看管

B.关闭电脑和电源

C.离开时不告知他人

D.随意放置钥匙

9.售楼部员工应如何处理客户投诉？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.拒绝回答问题

D.立即上报领导

10.售楼部内部装修施工时应遵守什么规定？()

A.随意拆改承重墙

B.未经审批私自施工

C.按照设计图纸进行施工

D.施工期间无人监管

二、多选题(共5题)

11.售楼部安全管理制度中，以下哪些是紧急疏散的注意事项？()

A.疏散过程中保持秩序

B.确保所有通道畅通无阻

C.疏散至指定安全区域

D.优先疏散贵重物品

E.疏散时使用电梯

12.售楼部员工在火灾逃生时应遵循的原则有哪些？()

A.低姿态逃生

B.使用湿毛巾捂住口鼻

C.检查是否还有余火

D.寻找最近的安全出口

E.沿楼梯迅速逃生

13.售楼部定期安全检查应包括哪些内容？()

A.消防设施是否完好

B.电气线路是否老化

C.楼梯扶手是否牢固

D.窗户是否关闭严密

E.门窗玻璃是否完好

14.售楼部员工在遇到突发情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时通知相关人员

C.隐瞒情况，防止恐慌

D.组织人员撤离到安全区域

E.擅自采取措施，不通知他人

15.售楼部如何进行安全培训？()

A.定期组织安全知识讲座

B.员工自行学习安全知识

C.结合实际案例进行讲解

D.安排专业人员进行指导

E.每年组织一次安全演练

三、填空题(共5题)

16.售楼部应建立健全的消防管理制度，确保消防设施设备齐全并定期进行

17.员工在进入售楼部工作时，应首先熟悉

18.售楼部应设立

19.员工在发现安全隐患时，应立即向

20.售楼部应定期组织员工进行

四、判断题(共5题)

21.售楼部员工在发生火灾时可以乘坐电梯逃生。()

A.正确B.错误

22.售楼部内禁止存放任何与工作无关的易燃易爆物品。()

A.正确B.错误

23.售楼部员工在遇到紧急情况时，可以不立即上报，自行处理。()

A.正确B.错误

24.售楼部内可以随意设置临时隔断，不影响通道畅通即可。()

A.正确B.错误

25.售楼部员工在下班后可以随意锁门离开，无需通知同事。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.售楼部安全管理制度的主要目的是什么？

27.售楼部如何确保消防安全？

28.如果售楼部发生火灾，员工应如何进行自救和互救？

29.售楼部员工在工作中应如何处理客户的安全问题？

30.售楼部应如何进行安全教育和培训？

售楼部安全管理制度模板

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】工作牌是内部员工的身份标识，佩戴工作牌有助于区分内部员工和外来人员，保障售楼部安全。

2.【答案】D

【解析】根据相关法律法规，访客登记簿应至少保留一年，以备需要时查阅。

3.【答案】A

【解析】消防通道应保持畅通无阻，植物绿植一般不会影响消防通道的使用。

4.【答案】A

【解析】火灾发生时，员