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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度跨境电商平台物流配送服务合同规范

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同术语定义

1.2服务定义

1.3价格和费用定义

2.服务内容

2.1物流配送服务范围

2.2配送时效和标准

2.3配送方式及限制

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.2物流配送网络建设

3.3物流配送设备维护

4.客户责任

4.1产品包装要求

4.2发货通知与配合

4.3配送信息准确性

5.服务费用及支付方式

5.1费用计算方法

5.2费用支付时间

5.3付款方式及条款

6.服务期限和终止

6.1合同期限

6.2终止条件

6.3终止程序

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.法律适用和管辖

10.1合同法律适用

10.2管辖法院

11.其他

11.1合同附件

11.2合同修订

11.3合同生效

12.合同附件

12.1物流配送服务规范

12.2配送费用计算标准

12.3配送时效承诺

13.合同签订与生效

13.1合同签订

13.2合同生效

14.合同解除与终止

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指双方就2024年度跨境电商平台物流配送服务所签订的合同。

1.1.2“服务提供方”指提供物流配送服务的公司或个人。

1.1.3“客户”指使用服务提供方物流配送服务的跨境电商平台。

1.1.4“物流配送服务”指服务提供方根据本合同约定，为客户提供的产品从发货地至收货地的运输、配送服务。

1.1.5“配送时效”指从客户发货至产品送达收货人指定地点的时间。

1.2服务定义

1.2.1服务提供方应确保物流配送服务的及时性、准确性和安全性。

1.2.2服务提供方应按照客户要求，提供相应的物流配送服务。

1.3价格和费用定义

1.3.1本合同中涉及的价格和费用均为人民币，且不包含增值税等税费。

2.服务内容

2.1物流配送服务范围

2.1.1服务提供方应负责将客户的产品从发货地运输至收货地，包括国内和国际运输。

2.1.2服务提供方应提供包裹跟踪、签收确认等服务。

2.2配送时效和标准

2.2.1服务提供方应确保国内配送时效不超过3个工作日，国际配送时效不超过10个工作日。

2.2.2服务提供方应按照约定的配送标准执行配送服务。

2.3配送方式及限制

2.3.1配送方式包括但不限于快递、空运、海运等。

2.3.2服务提供方有权根据实际情况调整配送方式，但需提前通知客户。

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.1.1服务提供方应确保物流配送服务的质量符合行业标准。

3.1.2服务提供方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。

3.2物流配送网络建设

3.2.1服务提供方应不断扩大物流配送网络，提高配送能力。

3.2.2服务提供方应定期对物流配送网络进行维护和升级。

3.3物流配送设备维护

3.3.1服务提供方应定期对物流配送设备进行检查、保养和维修。

3.3.2服务提供方应确保物流配送设备的正常运行。

4.客户责任

4.1产品包装要求

4.1.1客户应按照服务提供方的要求进行产品包装。

4.1.2产品包装应保证在运输过程中不受损坏。

4.2发货通知与配合

4.2.1客户应在发货前通知服务提供方，并提供准确的发货信息。

4.2.2客户应积极配合服务提供方进行物流配送服务。

4.3配送信息准确性

4.3.1