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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度汽车租赁公司调车及客户关系管理合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立日期

1.2合同生效条件

1.3合同签署地点

2.租赁双方基本信息

2.1租赁方名称及地址

2.2被租赁方名称及地址

3.租赁车辆信息

3.1车辆品牌、型号、颜色、车牌号

3.2车辆使用性质、行驶里程

3.3车辆保险情况

4.租赁期限与费用

4.1租赁期限

4.2起止日期

4.3租赁费用及支付方式

5.车辆使用与管理

5.1车辆使用范围

5.2车辆使用规范

5.3车辆维护保养责任

5.4车辆安全责任

6.客户关系管理

6.1客户资料收集与使用

6.2客户服务规范

6.3客户投诉处理

6.4客户满意度调查

7.费用结算与支付

7.1费用结算方式

7.2费用支付时间

7.3违约责任与赔偿

8.违约处理

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除或终止后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3争议解决期限

11.保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密义务

11.3保密例外

12.法律适用与管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2签署人姓名及职务

14.3签署单位盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立日期：本合同于二零二四年一月一日订立。

1.2合同生效条件：双方签署本合同后，自合同签署之日起生效。

1.3合同签署地点：合同签署地点为租赁方所在地。

第二条租赁双方基本信息

2.1租赁方名称：汽车租赁有限公司

2.1.1地址：省市区路号

2.2被租赁方名称：公司

2.2.1地址：省市区路号

第三条租赁车辆信息

3.1车辆品牌：品牌

3.2车辆型号：型号

3.3车辆颜色：白色

3.4车牌号：5

3.5车辆使用性质：商务用途

3.6行驶里程：累计行驶里程不超过万公里

3.7车辆保险情况：全险覆盖

第四条租赁期限与费用

4.1租赁期限：自二零二四年二月一日至二零二四年十二月三十一日

4.2起止日期：租赁期自合同生效之日起计算

4.3租赁费用：每月租金为人民币元，共计个月，总计元

第五条车辆使用与管理

5.1车辆使用范围：仅限于租赁合同约定的业务范围内使用

5.2车辆使用规范：遵守交通规则，安全驾驶，不得用于非法活动

5.3车辆维护保养责任：租赁方负责车辆的日常维护保养，确保车辆良好状态

5.4车辆安全责任：被租赁方在使用过程中，对车辆及第三方安全负责

第六条客户关系管理

6.1客户资料收集与使用：租赁方有权收集被租赁方客户信息，用于客户关系管理和服务优化

6.2客户服务规范：租赁方提供优质服务，确保客户满意度

6.3客户投诉处理：设立客户投诉渠道，及时处理客户投诉

6.4客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户需求，持续改进服务质量

第七条费用结算与支付

7.1费用结算方式：每月租金于每月一天前支付，以银行转账方式结算

7.2费用支付时间：每月租金必须在每月一天前支付，逾期支付按日收取%的滞纳金

7.3违约责任与赔偿：如因被租赁方原因造成车辆损坏，被租赁方应承担全部赔偿责任

第八条违约处理

8.1违约情形：

8.1.1被租赁方未按时支付租金

8.1.2被租赁方违反车辆使用规范，造成车辆损坏或丢失

8.1.3被租赁方未经许可擅自转让或转租车辆

8.2违约责任：

8.2.1被租赁方未按时支付租金，每逾期一天，应向租赁方支付相当于租金%的违约金。

8.2.2被租赁方违反车辆使用规范，造成车辆损坏或丢失，应赔偿租赁方相应的修复或更换费用。

8.2.3被租赁方未经许可擅自转让或转租车辆，应立即停止该行为，并向租赁方支付相当于一个月租金的违约金。

8.3违约赔偿：

8.3.1被租赁方应按违约责任条款向租赁方支付相应的赔偿金。

8.3.2如违约行为造成租赁方经济损失，被租赁方还应承担相应的经济损失赔偿责任。

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件：

9.1.1双方协商一致

9.1.2因不可抗力导致合同无法履行

9.2合同终止条件：

9.2.1租赁期限届满

9.2.2双方协商一致终止