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2025年江苏省南京市秦淮区红花街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民投诉时应遵循的首要原则是？()

A.立即回复

B.保密处理

C.公正公平

D.先入为主

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不是必要的工作内容？()

A.制定活动计划

B.策划活动内容

C.负责活动场地租赁

D.组织社区旅游

3.社区工作者在调解居民纠纷时，应采取的态度是？()

A.偏袒一方

B.保持中立

C.忽视矛盾

D.强制调解

4.社区工作者在社区中推广健康知识，以下哪种方式最为有效？()

A.举办讲座

B.发放传单

C.仅通过社区公告

D.以上都不对

5.社区工作者在组织社区志愿者服务时，以下哪项不是优先考虑的因素？()

A.志愿者的技能

B.志愿者的兴趣

C.志愿者的报酬

D.志愿者的服务时间

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最为合适？()

A.强制学习

B.互动教学

C.单向灌输

D.忽视教育

7.社区工作者在维护社区安全时，以下哪项措施不是必要的？()

A.定期巡逻

B.安装监控设备

C.开展安全知识讲座

D.忽视安全隐患

8.社区工作者在处理社区环境问题时，以下哪种做法最为合理？()

A.单独行动，自行处理

B.与居民共同商讨解决方案

C.强制实施环境整改

D.忽视环境问题

二、多选题(共5题)

9.社区工作者在开展社区服务时，应当具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.管理能力

D.创新能力

E.环保意识

10.以下哪些行为是社区工作者在处理居民投诉时应避免的？()

A.耐心倾听

B.及时回复

C.私下解决

D.保持公正

E.忽视投诉

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动预算

B.活动地点

C.参与者需求

D.活动时间

E.活动内容

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些属于社会主义核心价值观的体现？()

A.自强不息

B.诚信友善

C.公平正义

D.自由平等

E.民主法治

13.社区工作者在维护社区安全时，以下哪些措施是必要的？()

A.定期检查消防设施

B.加强社区巡逻

C.组织安全知识培训

D.及时处理安全隐患

E.忽视安全防范

三、填空题(共5题)

14.社区工作者在处理居民问题时，应首先了解的是

15.社区工作者在组织社区活动时，应当确保

16.社区工作者在调解居民纠纷时，应坚持的原则是

17.社区工作者在推广社区服务时，应注重

18.社区工作者在应对突发事件时，应立即

四、判断题(共5题)

19.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程。()

A.正确B.错误

20.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在调解居民纠纷时，可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在推广社区服务时，可以不进行效果评估。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在应对突发事件时，可以不与相关部门协同合作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.社区工作者在开展社区工作时，如何提高居民的参与度和满意度？

25.在社区中如何有效地进行环境整治工作？

26.社区工作者在处理邻里纠纷时，应当如何操作？

27.社区工作者在推广社区服务时，如何确保服务内容的创新性和实用性？

28.在社区中开展文化活动时，如何提高活动的吸引力和影响力？

2025年江苏省南京市秦淮区红花街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】处理居民投诉时，首先应遵循的是公正公平的原则，确保每个居民的问题都能得到公正的对待。

2.【答案】D

【解析】社区旅游并非社区工作者日常工作的内容，其他选项都是开展社区活动时必要的步骤。

3.【答案】B

【解析】在调解纠纷时，社区工作者应保持中立，不偏袒任何一方，这样才能公正地解决问题。

4.【答案】A

【解析】举办讲座能够更深入地讲解健康知识，相较于其他方式更为有效。

5.【答案】C

【解析】志