2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（A卷）.docxVIP

2025年江苏省保安员考试试题带解析必背（A卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防止和制止犯罪行为

C.实施罚款处罚

D.提供安全保障

2.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护现场人员安全

C.主动报警并请求支援

D.单独面对可能危害现场人员安全的情况

3.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，正确的做法是？()

A.未经授权擅自盘查

B.悄悄跟踪并报告

C.直接制止并询问

D.忽视不管继续巡逻

4.下列哪个选项不属于保安服务公司设立的条件？()

A.具有固定的经营场所

B.有一定数量的从业人员

C.须取得营业执照

D.拥有专门的安保设备

5.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，应采取以下哪种措施？()

A.严厉批评并驱逐现场

B.耐心劝解并报警

C.拦截并限制其自由

D.忽略并继续巡逻

6.保安员在服务区域发现火情，应首先做什么？()

A.立即报警

B.报告单位领导

C.立即疏散人员

D.立即灭火

7.保安员在遇到非法携带武器的情况，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行夺下武器

B.严厉警告并要求其放下武器

C.耐心劝解并请求支援

D.忽视并继续执行任务

8.保安员在服务区域巡逻时，遇到宠物伤人事件，应如何处理？()

A.忽视不管

B.强行驱赶宠物

C.报警并请求动物管理部门处理

D.直接与宠物主沟通

9.保安员在夜间巡逻时，下列哪种行为是恰当的？()

A.隐蔽处观察，不打招呼

B.明确表明身份，主动询问情况

C.悄悄跟随行踪可疑人员

D.静默无声，以免打扰他人

10.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，应如何处理？()

A.忽略客户投诉，继续执行任务

B.冷漠回应客户投诉

C.认真倾听客户投诉，耐心解释

D.严厉指责客户

二、多选题(共5题)

11.保安员在服务过程中，应遵守以下哪些职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.遵纪守法

E.爱岗敬业

12.保安服务区域内的突发事件主要包括哪些类型？()

A.火灾事故

B.刑事案件

C.交通肇事

D.群众性事件

E.疾病疫情

13.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时处理

D.记录详细

E.保密原则

14.保安员在夜间巡逻时，以下哪些措施有助于提高安全性？()

A.穿着反光背心

B.使用强光手电筒

C.与同事保持通讯畅通

D.避免单独行动

E.随身携带防身器具

15.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪些应对措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.引导人员向安全区域疏散

C.报警并请求支援

D.使用暴力对抗恐怖分子

E.寻找隐蔽处所保护自己

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，其中重要的一环是保障公共安全，这包括但不限于以下哪些方面？

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为哪几类？

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是什么？

19.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是错误的？

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打哪个电话？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，而是先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的合理投诉。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不穿反光背心。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不寻求支援。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防火灾事故中的主要职责。

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到恐怖袭击时，应采取哪些紧急措施？

29.保安员在服务区域内的交通管理中，应如何确保交通安全？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全