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2025年广东省保安员考试试题带解析【综合题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.公正廉洁

D.滥用职权

2.在处理保安服务中的突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.及时报告上级

B.保持冷静，依法处理

C.强行驱散，避免事态扩大

D.尊重当事人，维护其合法权益

3.保安员在进行巡逻检查时，以下哪项做法是正确的？()

A.只在规定的巡逻路线巡逻

B.定期对巡逻区域进行安全检查

C.不与可疑人员进行任何交流

D.不记录巡逻情况

4.根据《广东省保安服务管理条例》，保安员在服务过程中应遵守哪些规定？()

A.不得侵犯他人合法权益

B.不得泄露客户信息

C.不得擅自离职

D.以上都是

5.在保安服务中，以下哪项不属于紧急情况？()

A.客户物品失窃

B.客户要求帮助

C.突发公共卫生事件

D.客户要求换岗

6.保安员在进行安全检查时，发现安全隐患应如何处理？()

A.予以忽略，无需报告

B.通知相关责任人整改

C.立即上报公安机关

D.不告知客户

7.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.保护客户财产安全

B.维护公共秩序

C.进行心理辅导

D.管理客户档案

8.保安员在接到报警后，以下哪种行为是正确的？()

A.立即赶到现场，了解情况

B.电话询问报警人，推迟到达现场

C.不重视报警信息，未及时处理

D.告知报警人自行处理

9.保安员在服务过程中，以下哪种行为是违反保密规定的？()

A.在公共场合讨论客户信息

B.向无关人员透露客户信息

C.将客户信息存档，确保安全

D.定期销毁客户信息档案

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着制服，佩带标志

B.随意更换制服，不佩戴标志

C.穿着便装，不携带任何标识

D.只在夜间执行任务时佩戴标志

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应遵循以下哪些原则？()

A.严密监控

B.公开巡逻

C.随机检查

D.确保安全

12.在处理客户投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.认真倾听客户投诉

B.及时记录投诉内容

C.保持冷静，不与客户争执

D.尽快解决问题

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.客户财物失窃

B.发现安全隐患

C.遇到紧急医疗情况

D.客户要求保密

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律要求？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.服从命令，听从指挥

C.不得收受贿赂

D.不得泄露客户信息

15.在维护公共秩序时，保安员应采取哪些措施？()

A.提醒公众遵守秩序

B.对违反秩序的行为进行劝阻

C.及时报告公安机关

D.维护现场秩序，确保安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循《广东省保安服务管理条例》等相关法律法规，确保自己的行为符合法律规定。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取有效措施，并及时向

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查可能存在的

19.保安员在处理客户投诉时，应保持

20.保安员在巡逻过程中，应遵循

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝回答问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以自行决定是否向公安机关报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户信息时，可以随意透露给无关人员。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些内容？

29.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何确保自己的合法权益不受侵害？

2025年广东省保安员考试试题带解析【综合题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】滥用职权明显违反了保安员职业道德规范，应予以杜绝。

2.【答案】C

【解