2025年安徽省保安员考试试题带解析附完整答案【有一套】.docxVIP

2025年安徽省保安员考试试题带解析附完整答案【有一套】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当具备什么条件？()

A.拥有独立的法人资格

B.拥有固定的经营场所

C.拥有符合国家规定的保安员

D.以上都是

2.保安员在执行任务时，应当遵守什么原则？()

A.服从命令，听从指挥

B.尊重他人，文明服务

C.坚决完成任务

D.以上都是

3.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护社会治安秩序

B.保护客户财产

C.执行司法任务

D.提供咨询服务

4.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？()

A.立即报警

B.首先保护自己

C.立即撤离现场

D.等待他人处理

5.保安员在执行任务时，应当如何着装？()

A.佩戴明显的保安标志

B.穿着统一的保安制服

C.保持仪容整洁

D.以上都是

6.保安员在处理客户投诉时，应当如何应对？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝沟通，立即离开

D.指责客户，引起冲突

7.以下哪项不属于保安员的基本技能？()

A.武器使用技能

B.防身技能

C.心理疏导技能

D.管理技能

8.保安员在遇到突发事件时，应当如何报告？()

A.及时向公司报告

B.立即报警

C.先自行处理，再报告

D.等待上级指示

9.保安员在执行任务时，应当如何与同事协作？()

A.各自为政，互不干涉

B.互相尊重，互相支持

C.互相竞争，互相攀比

D.互相指责，互相推诿

10.以下哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚敬业

B.诚实守信

C.违法乱纪

D.尊重他人

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些情况？()

A.人员流动情况

B.设施设备状态

C.疑似违法行为

D.天气变化情况

12.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.保持冷静

13.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的心理素质

C.良好的沟通能力

D.熟练的技能操作

14.在维护现场秩序时，保安员可以采取哪些措施？()

A.分散人群

B.设立警戒线

C.引导疏散

D.报警求助

15.以下哪些情况保安员应当立即上报？()

A.发现火灾险情

B.发现偷盗行为

C.遇到暴力冲突

D.客户紧急求助

三、填空题(共5题)

16.《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当具备独立的法人资格、固定的经营场所以及符合国家规定的保安员。

17.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，服从命令，听从指挥，维护社会治安秩序。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，并采取必要措施保护现场和人员安全。

19.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听，认真记录，及时反馈处理结果。

20.保安员在执行任务时，应当穿着统一的保安制服，佩戴明显的保安标志，保持仪容整洁。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的保安标志。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到突发事件时，可以自行处理而不需要报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何与客户沟通？

29.保安员在遇到紧急情况时，应当如何采取行动？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年安徽省保安员考试试题带解析附完整答案【有一套】

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安服务公司必须同时具备独立的法人资格、固定的经营场所以及符合国家规定的保安员，才能合法经营。

2.【答案】D

【解析】保安员在执行任务时，必须服从命令，听从指挥，尊重他人