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2025年天津市保安员考试试题带解析必考【各地真题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.负责公司财务

D.处理突发事件

2.2.以下哪种情况不属于保安员应当报告公安机关？()

A.发生重大火灾

B.发生盗窃案件

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人迟到早退

3.3.保安员在巡逻时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.尽量避开

D.尊重询问

4.4.保安员在执行任务时，发现有人正在实施违法犯罪行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试阻止

C.离开现场

D.等待他人

5.5.保安员在值班时，以下哪种行为是违规的？()

A.严格遵守岗位纪律

B.随意离开岗位

C.保持良好的精神状态

D.着装整洁

6.6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.立即反驳

7.7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静

C.立即逃跑

D.等待救援

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.勤勉敬业

D.接受贿赂

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时报告

B.稳定情绪

C.意图隐瞒

D.积极应对

10.10.保安员在遇到意外伤害时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即就医

B.强忍疼痛

C.等待他人

D.忽视伤情

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容属于重点检查范围？()

A.人员身份验证

B.车辆进出管理

C.安全设施的完好性

D.应急预案的有效性

E.客户物品的保管

12.2.以下哪些行为属于保安员在执行任务时应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.勤勉敬业

D.私下收受贿赂

E.尊重客户

13.3.以下哪些情况保安员应当立即报告公安机关？()

A.发生重大火灾

B.发生盗窃案件

C.发生群体性事件

D.发现有人携带危险物品

E.发现有人酗酒闹事

14.4.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.积极沟通

D.忽视投诉

E.立即解决问题

15.5.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.保持高度的警惕性

C.及时处理发现的安全隐患

D.随意改变巡逻路线

E.忽视巡逻区域的特殊情况

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，应重点检查的文件资料包括______、______、______等。

17.2.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即启动______，并按照预案进行处置。

18.3.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解投诉的具体情况。

19.4.保安员在巡逻过程中，发现______，应立即采取措施进行处理。

20.5.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括______、______、______等。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在巡逻时，可以不佩戴警棍等防卫工具。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在遇到紧急情况时，应当立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

27.2.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.3.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.4.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

30.5.保安员在执行任务时，如何维护公司的形象和利益？

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