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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度全面升级版人力资源管理系统服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

2.合同标的及服务内容

2.1人力资源管理系统概述

2.2服务内容详细说明

2.3服务期限

2.4服务费用

2.5付款方式

3.服务交付及验收

3.1服务交付时间

3.2服务验收标准

3.3验收流程

3.4验收不合格的处理

4.系统功能及性能要求

4.1系统功能要求

4.2系统性能要求

4.3系统安全要求

4.4系统兼容性要求

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持服务内容

5.2售后服务承诺

5.3技术支持响应时间

5.4故障处理流程

6.知识产权及保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

6.3违约责任

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3争议解决程序

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.合同生效及修改

9.1合同生效条件

9.2合同修改程序

9.3合同生效日期

10.法律适用及管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定事项

11.1不可抗力条款

11.2其他约定事项

12.合同附件

12.1附件一：人力资源管理系统详细功能清单

12.2附件二：技术支持服务协议

12.3附件三：保密协议

13.合同份数及生效日期

13.1合同份数

13.2生效日期

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：YYYY信息技术有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

2.合同标的及服务内容

2.1人力资源管理系统概述

本合同标的为乙方提供甲方全面升级版人力资源管理系统，包括但不限于员工信息管理、招聘管理、薪酬管理、绩效管理等模块。

2.2服务内容详细说明

系统部署与安装

系统功能定制与开发

系统培训与指导

系统维护与升级

2.3服务期限

本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.4服务费用

本合同服务费用为人民币100万元整，分三次支付，首次支付50万元，在系统部署完成后支付；第二次支付30万元，在系统验收合格后支付；第三次支付20万元，在服务期满后支付。

2.5付款方式

付款方式为银行转账，甲方应在约定的时间内将款项支付至乙方指定账户。

3.服务交付及验收

3.1服务交付时间

乙方应在合同签订后30日内完成系统部署与安装。

3.2服务验收标准

甲方将根据乙方提供的服务内容，按照系统功能、性能、安全等方面进行验收。

3.3验收流程

甲方在验收前3个工作日通知乙方验收时间。

乙方应在验收时间提供验收环境及所需资料。

甲方在验收过程中发现问题，乙方应在3个工作日内予以整改。

验收合格后，双方签署验收合格证明。

3.4验收不合格的处理

如验收不合格，乙方应在接到通知后7个工作日内进行整改，直至合格为止。

4.系统功能及性能要求

4.1系统功能要求

员工信息管理：包括员工基本信息、教育背景、工作经历等。

招聘管理：包括招聘信息发布、简历筛选、面试安排等。

薪酬管理：包括薪资计算、奖金发放、薪酬调整等。

绩效管理：包括绩效评估、绩效考核、绩效反馈等。

4.2系统性能要求

响应时间：系统响应时间应小于2秒。

处理能力：系统应支持同时在线用户数不少于100人。

数据存储：系统应具备至少10TB的数据存储能力。

4.3系统安全要求

数据加密：系统应对敏感数据进行加密处理。

访问控制：系统应具备严格的访问控制机制。

安全审计：系统应具备安全审计功能，记录所有操作日志。

4.4系统兼容性要求

系统应与甲方现有IT系统兼容，包括但不限于操作系统、数据库、网络等。

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持服务内容

系统故障排除

系统升级与维护

系统使用咨询

5.2售后服务承诺

乙方承诺在合同有效期内，提供7×24小时的技术支持服务。

5.3技术支持响应时间

乙方应在接到技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内解决甲方提出的问题。

5.4