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马工学中的行为管理理论试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个理论认为，工作满意度与工作绩效之间存在着正相关关系？

A.双因素理论

B.X理论

C.Y理论

D.成就需要理论

2.在马斯洛的需求层次理论中，位于需求金字塔最底层的是？

A.自我实现需求

B.归属与爱的需求

C.安全需求

D.生理需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，哪一类因素对员工的激励作用较大？

A.负面因素

B.工作满意度因素

C.工作不满意度因素

D.基本工作条件因素

4.在激励过程中，以下哪一项不属于激励措施？

A.薪酬奖励

B.工作安排

C.员工培训

D.负面惩罚

5.在群体行为管理中，以下哪种现象会导致群体内成员行为的一致性增强？

A.异议行为

B.群体思维

C.群体极化

D.群体动力

6.以下哪项不是行为管理中的激励因素？

A.工作环境

B.职业发展

C.工作任务

D.个人成长

7.在组织行为管理中，以下哪项不是领导者应具备的素质？

A.决策能力

B.沟通能力

C.团队协作能力

D.创新能力

8.以下哪个理论认为，个体的行为受到内部和外部环境因素的影响？

A.心理学理论

B.社会学理论

C.组织行为学理论

D.心理学-社会学理论

9.在组织行为管理中，以下哪种现象会导致员工流失？

A.员工满意度高

B.员工忠诚度高

C.员工工作压力大

D.员工培训机会多

10.在组织行为管理中，以下哪种方法可以有效地提高员工的工作绩效？

A.管理层强制要求

B.员工自我管理

C.上下级沟通协商

D.奖惩制度

11.以下哪个理论认为，个体行为受到环境因素的影响？

A.行为主义理论

B.心理学理论

C.社会学理论

D.系统理论

12.在组织行为管理中，以下哪种方法可以提高员工的工作满意度？

A.提高薪酬待遇

B.优化工作环境

C.增加员工福利

D.加强员工培训

13.以下哪个理论认为，个体的行为受到心理因素的影响？

A.行为主义理论

B.心理学理论

C.社会学理论

D.组织行为学理论

14.在组织行为管理中，以下哪种现象会导致员工士气低落？

A.工作任务量适中

B.工作环境舒适

C.领导风格民主

D.组织结构合理

15.以下哪个理论认为，个体行为受到社会环境因素的影响？

A.心理学理论

B.社会学理论

C.组织行为学理论

D.心理学-社会学理论

16.在组织行为管理中，以下哪种现象会导致员工工作效率降低？

A.员工积极性高

B.员工满意度高

C.员工工作压力大

D.员工培训机会多

17.以下哪个理论认为，个体行为受到组织环境因素的影响？

A.行为主义理论

B.心理学理论

C.社会学理论

D.组织行为学理论

18.在组织行为管理中，以下哪种现象会导致员工工作积极性下降？

A.工作任务量适中

B.工作环境舒适

C.领导风格民主

D.组织结构合理

19.以下哪个理论认为，个体行为受到心理、社会和组织环境因素的影响？

A.心理学理论

B.社会学理论

C.组织行为学理论

D.心理学-社会学理论

20.在组织行为管理中，以下哪种方法可以提高员工的工作效率？

A.提高薪酬待遇

B.优化工作环境

C.增加员工福利

D.加强员工培训

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.马斯洛的需求层次理论包括哪些需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.归属与爱的需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

2.以下哪些因素可以影响员工的工作绩效？

A.薪酬待遇

B.工作环境

C.工作任务

D.员工素质

E.领导风格

3.以下哪些行为属于激励措施？

A.薪酬奖励

B.工作安排

C.员工培训

D.负面惩罚

E.工作满意度

4.以下哪些现象属于群体行为管理中的负面现象？

A.异议行为

B.群体思维

C.群体极化

D.群体动力

E.群体冲突

5.以下哪些因素可以影响领导者的影响力？

A.领导风格

B.沟通能力

C.决策能力

D.团队协作能力

E.组织文化

三、判断题（每题2分，共10分）

1.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是按照一定顺序发展的。（）

2.赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度与工作绩效之间存在着正相关关系。（）

3.在组织行为管理中，激励措施可以提高员工的工作效率。（）

4.群体思维会导致群体内成员行为的一致性增强。（）

5.领导者的决策能力是影响领导者影响力的关键因素之一。（）

6.员工的工作满意度越高，工作绩效就越差。（）