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导游服务相关知识发展历程与作用测试试卷
1.导游服务是通过向旅游者提供劳务而创造价值的劳动,因此是一项体力劳动。*
对
错(正确答案)
2.世界公认的第一次商业性旅游1846年由英国人托马斯·库克组织的。*
对
错(正确答案)
3.导游作为一种商业性质的职业导游,是到了近代才产生的。*
对(正确答案)
错
4.虽是各项服务的纽带,但对旅游服务质量并非起决定作用。*
对
错(正确答案)
5.导游服务是一种简单的、高智能的服务工作。*
对
错(正确答案)
6.导游服务方式大致可以分为图文声像导游方式和实地口语导游方式两大类。*
对(正确答案)
错
7.各旅游接待单位之间的
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