2025年福建省保安员考试试题带解析【基础题】.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析【基础题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.忽略并继续巡逻

D.跟踪观察后报告

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备

C.执行法律赋予的执法权力

D.提供客户服务

3.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.首先保护自己

B.确保现场秩序

C.追求经济效益

D.不顾一切解决问题

4.保安员在接待访客时应做到哪些方面？()

A.严格检查证件

B.保持礼貌用语

C.忽视访客身份

D.拒绝提供帮助

5.以下哪种行为属于保安员的失职行为？()

A.巡逻时玩手机

B.主动学习保安知识

C.及时报告突发事件

D.保持良好的职业形象

6.保安员在遇到火灾时应如何应对？()

A.立即拨打报警电话

B.立即组织人员疏散

C.试图自行灭火

D.等待火灾蔓延

7.保安员在遇到劫持人质事件时应如何处理？()

A.直接强行解救

B.保持冷静，寻找解救机会

C.无视事件，继续巡逻

D.主动与劫持者对话

8.保安员在执行任务时，发现有人正在盗窃，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.忽略并继续巡逻

C.拍照取证后报警

D.与盗窃者协商

9.保安员在工作中遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待领导指示，不采取行动

D.随意处置，不负责任

10.保安员在处理投诉时应注意哪些方面？()

A.忽视投诉，不予理会

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.与投诉者争执，情绪激动

D.拒绝提供解决方案

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些部位？()

A.门窗是否完好

B.烟雾报警器是否正常

C.通道是否畅通

D.灭火器是否过期

12.以下哪些行为属于保安员在服务中的不端行为？()

A.接待访客时态度恶劣

B.私自收取访客礼品

C.未经允许进入客户区域

D.擅自更改巡逻路线

13.在处理群体性事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，稳定情绪

B.及时上报情况，请求支援

C.尽量避免直接冲突

D.组织人员疏散

14.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.严格按照巡逻路线和规定时间进行巡逻

B.定期检查设备设施，确保正常运行

C.保持与监控中心或上级的通讯畅通

D.遇到突发情况及时处理并上报

15.以下哪些情况可能引发火灾，保安员应予以注意？()

A.电气设备长时间运行

B.燃料储存不当

C.人员吸烟管理不善

D.灭火器配置不足

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责包括维护社会治安、预防和制止违法犯罪活动，以及协助相关执法部门的工作。保安员在进行安全检查时，需要检查的主要内容包括[消防安全、设备设施、通道畅通]等方面。

17.保安员在执行任务时，应当佩戴[保安制服]和[工作证件]，以表明自己的身份，并接受群众的监督。

18.保安员在遇到紧急情况，如火灾、爆炸等，应立即[报警]，并采取有效措施保护人员安全。

19.保安员在巡逻时，应按照规定的[巡逻路线]和时间进行，不得擅自更改路线，确保覆盖到所有区域。

20.保安员在工作中应严格遵守[服务规范]，保持礼貌，热情服务，维护企业形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员可以不进行询问。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到劫持人质事件时，应立即采取措施解救人质。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理投诉时，可以拒绝提供解决方案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护现场秩序时应遵循的原则。

27.当保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何进行报告？

29.保安员在执行巡逻任务时，如何确保巡