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2025年安徽省保安员考试试题带解析【A卷】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.偷窃公物

D.爱岗敬业

2.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.立即制止

C.拨打公司电话求助

D.等待同事到来

3.保安员在接待来访人员时，应做到哪些方面？()

A.主动热情

B.严格审查

C.保持警觉

D.以上都是

4.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.确保人员安全

B.依法依规处理

C.及时报告

D.以上都是

5.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守公司规定

D.以上都是

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警

C.寻求同事帮助

D.以上都是

7.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.主动倾听

B.公正处理

C.及时反馈

D.以上都是

8.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.立即制止

B.报告上级

C.尝试收缴

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.服从命令

B.严守秘密

C.爱护装备

D.以上都是

10.保安员在处理突发事件时，应注意哪些事项？()

A.确保人员安全

B.依法依规处理

C.及时报告

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯工具畅通

C.遵守公司规定

D.穿着统一的制服

E.避免单独行动

12.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.主动倾听

B.公正处理

C.及时反馈

D.保持耐心

E.不得泄露客户隐私

13.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警

C.尽量避免事态扩大

D.寻求同事或上级帮助

E.遵守应急预案

14.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的体能

B.专业的技能

C.良好的心理素质

D.丰富的法律知识

E.良好的沟通能力

15.保安员在维护秩序时，应当注意哪些方面？()

A.保持警惕，预防犯罪

B.维护公共安全，保障群众利益

C.遵守法律法规，依法行事

D.保持良好的服务态度

E.不得滥用职权

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.保安员在处理突发事件时，首先应当做什么？

18.保安员在夜间巡逻时，应当如何使用手电筒？

19.保安员在接待来访人员时，应当先进行什么工作？

20.保安员在遇到可疑情况时，应当如何处理？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段对待违反规定的人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，并等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待来访人员时，可以不进行身份核实。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见，直接作出判断。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时，应当如何进行沟通？

28.保安员在遇到突发事件时，应当如何应对？

29.保安员在夜间巡逻时，应当如何确保自身安全？

30.保安员在维护秩序时，应当遵循哪些原则？

2025年安徽省保安员考试试题带解析【A卷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员必须尊重他人、诚实守信、爱岗敬业，偷窃公物明显违反职业道德。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻过程中发现斗殴，应立即制止，防止事态扩大，同时报警处理。

3.【答案】D

【解析】保安员在接待来访人员时应主动热情、严格审查、保持警觉，确保来访人员的安全。

4.【答案】D

【解析】保安员在处