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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度双方企业信息技术合作协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议期限

1.4协议范围

1.5协议双方

2.技术支持与服务

2.1技术支持内容

2.2技术支持方式

2.3技术支持响应时间

2.4技术支持费用

2.5技术支持期限

3.数据安全与保密

3.1数据安全责任

3.2数据保密措施

3.3数据泄露责任

3.4数据恢复与备份

3.5数据访问权限

4.系统维护与升级

4.1系统维护内容

4.2系统维护周期

4.3系统升级内容

4.4系统升级周期

4.5系统升级费用

5.软硬件采购与供应

5.1采购内容

5.2供应方式

5.3供应周期

5.4采购费用

5.5供应费用

6.项目实施与管理

6.1项目实施计划

6.2项目实施进度

6.3项目验收标准

6.4项目验收流程

6.5项目变更管理

7.知识产权保护

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护措施

7.3知识产权侵权责任

7.4知识产权许可使用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

9.4争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.其他

12.1通知方式

12.2合同附件

12.3合同修改

12.4合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

13.3签署单位

14.附则

14.1法律适用

14.2合同附件清单

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称

本协议名称为“二零二四年度双方企业信息技术合作协议”。

1.2协议目的

本协议旨在明确双方在信息技术领域的合作内容、权利、义务和责任，确保双方在信息技术方面的合作顺利进行，共同提升企业信息化水平。

1.3协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.4协议范围

本协议涉及的信息技术合作范围包括但不限于：技术支持、系统维护、软硬件采购与供应、项目实施与管理、知识产权保护等。

1.5协议双方

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

第二条技术支持与服务

2.1技术支持内容

1.提供系统操作、维护和故障排除的技术指导；

2.提供软件升级、版本更新等技术支持；

3.提供网络安全、数据备份与恢复等技术保障；

4.提供硬件设备的维修、更换和升级服务。

2.2技术支持方式

甲方通过电话、电子邮件、现场等方式为乙方提供技术支持。

2.3技术支持响应时间

甲方在收到乙方技术支持请求后，应在2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

2.4技术支持费用

甲方提供的技术支持服务免费，但乙方应承担因技术支持产生的相关费用。

2.5技术支持期限

本协议有效期内，甲方为乙方提供技术支持服务。

第三条数据安全与保密

3.1数据安全责任

双方应确保在合作过程中产生的数据安全，采取必要措施防止数据泄露、篡改和丢失。

3.2数据保密措施

双方应制定数据保密制度，对敏感数据进行加密存储、传输和访问控制。

3.3数据泄露责任

若因甲方原因导致数据泄露，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

3.4数据恢复与备份

甲方应定期对乙方数据进行备份，确保数据可恢复。

3.5数据访问权限

数据访问权限由双方协商确定，未经授权不得擅自访问。

第四条系统维护与升级

4.1系统维护内容

甲方负责乙方信息系统的日常维护，包括但不限于：系统监控、故障排除、性能优化等。

4.2系统维护周期

甲方每月对乙方信息系统进行一次全面维护。

4.3系统升级内容

甲方根据乙方需求，对信息系统进行升级，包括但不限于：功能拓展、性能提升等。

4.4系统升级周期

甲方每年对乙方信息系统进行一次升级。

4.5系统升级费用

系统升级费用由双方协商确定，并在协议中明确。

第五条软硬件采购与供应

5.1采购内容

本协议涉及软硬件采购内容包括但不限于：服务器、网络设备、存储设备、办公软件等。

5.2供应方式

甲方根据乙方需求，向乙方提供所需的软硬件产品。

5.3供应周期

甲方在收到乙方采购需求