2025年山东省保安员考试试题带解析及完整答案【考点梳理】.docxVIP

2025年山东省保安员考试试题带解析及完整答案【考点梳理】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行现场保护时，应当如何处理意外发生的情况？()

A.忽略不计，继续执行任务

B.随意变动现场保护方案

C.及时报告，按照应急预案进行处理

D.立即撤离现场

2.在客户场所进行安全检查时，保安员发现一处安全隐患，正确的做法是？()

A.忽略不计，继续检查其他区域

B.立即向客户报告，要求立即整改

C.隐瞒不报，避免影响工作进度

D.暂时记录，事后通知客户

3.保安员在执行勤务时，遇到群众求助，应当如何处理？()

A.拒绝提供帮助，以免耽误勤务

B.马上询问具体情况，提供必要的帮助

C.忽视求助，继续执行勤务

D.向上级汇报，请求指示

4.在夜间巡逻中，保安员遇到一个醉酒者试图进入客户场所，以下哪种做法是正确的？()

A.让其进入场所自行解决问题

B.强制将其送出场所

C.忽略不管，继续巡逻

D.联系场所管理人员处理

5.在押送嫌疑人过程中，保安员应当如何使用戒具？()

A.任意使用，不讲究方式方法

B.严格按照规定使用，确保嫌疑人安全

C.随意放置，不要求规范

D.不使用戒具，以免引起嫌疑人的反抗

6.在处理客户投诉时，保安员应当如何回应？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持礼貌，耐心倾听，积极解决

C.直接指责客户，以维护自身形象

D.找借口推卸责任

7.保安员在巡逻过程中，遇到其他部门执法人员在现场执法，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝配合，独立执法

B.积极配合，提供必要协助

C.忽略不问，继续巡逻

D.挑战执法人员的权威

8.在紧急疏散过程中，保安员应当如何引导人员疏散？()

A.随意指挥，不考虑安全距离

B.保持冷静，按照预定疏散路线引导

C.忽略指挥，各自为政

D.疏散过程中停止工作，休息片刻

9.在维护秩序时，保安员对于违规者的处理，以下哪种做法是正确的？()

A.严厉指责，引起他人注意

B.耐心劝阻，避免冲突

C.无视违规行为，不予理会

D.任意使用武力，解决问题

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时应当遵循的原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.避免与可疑人员发生正面冲突

D.不携带任何通讯工具

11.在处理客户投诉时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.立即向客户道歉

12.以下哪些是保安员在押送嫌疑人时应遵守的规定？()

A.不得单独押送嫌疑人

B.保持戒备，防止嫌疑人逃跑或袭击

C.遵守押送路线，不得随意更改

D.必须使用戒具

13.以下哪些情况是保安员在紧急疏散时应注意的？()

A.确保疏散路线畅通无阻

B.指导人群保持秩序，不推搡拥挤

C.首先保护老人、儿童和残疾人

D.确保所有人员安全撤离

14.以下哪些是保安员在值班时应当检查的设备设施？()

A.安全监控设备

B.灭火器

C.报警系统

D.应急照明设施

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的哪些部位？

16.在处理突发事件时，保安员应当首先做到的是？

17.保安员在押送嫌疑人时，必须使用哪种类型的戒具？

18.保安员在夜间巡逻时，应使用哪种照明工具？

19.保安员在接待访客时，应当记录哪些信息？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.在处理客户投诉时，保安员可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在押送嫌疑人时，可以不使用戒具。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即向上级报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在执行任务时应当遵守的职业道德。

26.在紧急疏散过程中，保安员应如何组织人员疏散？

27.保安员在押送嫌疑人时，应如何确保自身和嫌疑人安全？

28.请说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

29.