汽车服务接待模块典型工作任务分析及成果转化.pdfVIP

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汽修职教以赛促学

汽车服务接待模块典型

工作任务分析及成果转化

罗志强

(厦门工商旅游学校,福建厦门361024)

摘要:本文详细叙述了2023年全国职业院校技能大赛中汽车服务接待模块的规范操作流程和操作要点,并且对汽

车服务接待的知识体系、教学方法进行了全面总结,明确了大赛成果转化提升汽车维修行业的服务质量和效率的方

向,重新开启了以赛促学,以赛促教,以赛促创,以赛促产的新时代。

关键词:技能

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