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2025年河南省保安员考试试题带解析必背（必刷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.直接报警

B.尽量避开

C.询问并观察

D.跟踪监视

2.下列哪个不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.管理和调配人力资源

D.监督和检查工作

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.拨打紧急电话求助

C.使用暴力手段解决问题

D.立即通知上级

4.保安员在夜间巡逻时，发现一个无人看管的包裹，应该如何处理？()

A.留在原地等待失主

B.将包裹带到保安室保管

C.将包裹丢弃

D.拆开包裹查看内容

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况应立即上报？()

A.发现安全隐患但可自行处理

B.发现可疑人员但无法确定其身份

C.发现贵重物品无人看管

D.发现轻微的损坏

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不予理睬，认为小事一桩

B.保持耐心，认真听取投诉

C.斥责顾客，认为是顾客的错

D.立即报警，认为问题严重

7.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿便装

B.穿制服，佩戴肩章

C.穿运动服

D.穿休闲服

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是错误的？()

A.使用灭火器灭火

B.立即疏散人员

C.擦拭脸上的汗水

D.通知消防队

9.保安员在进行搜查时，以下哪种方法是不允许的？()

A.检查物品是否完好

B.检查人员身体

C.检查个人证件

D.检查车辆

10.保安员在处理盗窃案件时，以下哪种做法是正确的？()

A.主动赔偿损失

B.直接报警处理

C.私下解决

D.要求当事人支付费用

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重服务对象

B.保守秘密

C.严格遵守规章制度

D.公正无私

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下的应急处置措施？()

A.疏散人员

B.报警求助

C.使用灭火器灭火

D.阻止无关人员进入现场

13.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.现场秩序

B.可疑人员

C.安全隐患

D.突发事件

14.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的规定？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.陪同访客进入指定区域

D.维护访客隐私

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.优先保障人员安全

D.及时上报

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理顾客投诉时，应首先（）。

17.保安员在夜间巡逻时，发现火情，应立即（）。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当（）。

19.保安员在巡逻过程中，对发现的（）应做好记录。

20.保安员在执行任务时，应（）。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝回答顾客的提问。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无论是否超出自己的职责范围。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以方便行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理盗窃案件时，可以自行处理，无需报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在突发事件中的职责。

27.如何正确处理顾客投诉？

28.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

29.保安员在发现安全隐患时应如何处理？

30.保安员在进行安全检查时应注意哪些事项？

2025年河南省保安员考试试题带解析必背（必刷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应保持警惕，询问并观察其行为，避免引起不必要的误会和冲突。

2.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、防范和处理突发事件，以及执行相关的安全检查和监督工作，不包括管理和调配人力资源。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速判断