2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（名师推荐）.docxVIP

2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（名师推荐）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当遵循的首要原则是？()

A.保密原则

B.安全第一原则

C.协作原则

D.自主原则

2.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护治安秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.实施紧急救援

D.进行财务审计

3.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.周围环境是否有异常

B.人员流动情况

C.设施设备运行状态

D.以上都是

4.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶到现场，采取紧急措施

B.向领导报告，等待指示

C.与报警人通话，了解情况

D.以上都是

5.下列哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.严格执行工作职责

B.私自接受当事人礼物

C.保持警觉，认真巡逻

D.及时处理突发事件

6.保安员在服务区域发现可疑物品时，应当如何处理？()

A.移动可疑物品

B.联系公安机关处理

C.隐藏可疑物品

D.询问当事人

7.保安员在制止违法行为时，应当注意哪些事项？()

A.注意自身安全

B.遵守法律程序

C.保持冷静，合理制止

D.以上都是

8.保安员在工作中遇到紧急情况需要求助时，应当首先联系谁？()

A.当地居民

B.公安机关

C.单位领导

D.同事

9.保安员在交接班时，应当注意哪些事项？()

A.确保所有工作记录完整

B.向接班人员详细说明情况

C.保持现场秩序

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？()

A.尊重顾客

B.保持冷静

C.及时回应

D.公正处理

11.下列哪些属于保安员的职业道德规范？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.遵纪守法

D.公正无私

12.保安员在执行巡逻任务时，应注意观察哪些情况？()

A.人员流动

B.设施设备状态

C.环境安全

D.突发事件

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报警？()

A.火灾发生

B.犯罪嫌疑人出现

C.人员拥挤踩踏

D.水电故障

14.保安员在服务中遇到以下哪些行为属于不当行为？()

A.接受当事人礼物

B.调戏女顾客

C.未经允许私自进入私人空间

D.拒不执行工作职责

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自改变工作职责。

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是现场人员的

17.保安员在巡逻过程中，应当详细记录巡逻时间、地点、情况等，以备后续

18.保安员在制止违法行为时，应当采取合理的措施，尽量避免对违法者造成

19.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应当迅速拨打

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人场所。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在维护公共秩序时应当遵循的原则。

26.保安员在处理顾客投诉时应如何进行沟通？

27.保安员在执行巡逻任务时，如果发现可疑物品或行为，应该如何处理？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何确保自身和他人的安全？

29.保安员在服务中遇到紧急医疗情况时，应当如何采取行动？

2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（名师推荐）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要原则是安全第一原则，确保自身和他人的安全。

2.【答案】D

【解析】财务审计不属于保安员的基本职责，它是财务部门的工作内容。

3.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时应当注意观察周围环境、人员流动情况以及设施设备运行状态，确保安全。

4.【答案】D

【解析】保安员在接到报警后，应立即采取行动，包括赶到现场、采取紧急措施，同时