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滁州市定远县2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.定远县行政服务中心的主要职能是什么？()

A.负责全县的政务公开工作

B.负责全县的行政审批工作

C.负责全县的党建工作

D.负责全县的纪检监察工作

2.以下哪个不属于定远县行政服务中心的服务对象？()

A.公民

B.法人

C.行政机关

D.外国使领馆

3.定远县行政服务中心实行的服务方式是什么？()

A.传统窗口服务

B.全流程网上服务

C.窗口服务与网上服务相结合

D.以上都不对

4.定远县行政服务中心的办公时间是每周几？()

A.周一至周五

B.周一至周日

C.工作日

D.以上都不对

5.在定远县行政服务中心办理业务，以下哪种说法是正确的？()

A.可以当场办理所有业务

B.部分业务可以当场办理，部分需要预约

C.所有业务都需要预约

D.以上都不对

6.定远县行政服务中心对服务质量的考核标准是什么？()

A.服务效率

B.服务态度

C.服务满意度

D.以上都是

7.以下哪种行为在定远县行政服务中心是不允许的？()

A.主动向工作人员咨询业务流程

B.在服务窗口大声喧哗

C.依法依规办理业务

D.使用文明用语

8.定远县行政服务中心对违反服务规定的工作人员如何处理？()

A.警告

B.记过

C.解除劳动合同

D.以上都有可能

9.以下哪种方式不属于定远县行政服务中心的投诉渠道？()

A.官方网站

B.微信公众号

C.实体服务窗口

D.电子邮件

二、多选题(共5题)

10.定远县行政服务中心在推进政务服务标准化方面采取了哪些措施？()

A.建立统一的政务服务平台

B.制定政务事项清单

C.实施政务服务事项编码管理

D.开展政务服务标准化培训

11.以下哪些属于定远县行政服务中心的便民服务措施？()

A.提供自助服务设备

B.实施延时服务

C.提供免费复印服务

D.设立绿色通道

12.在定远县行政服务中心办理业务时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.提前准备好所需材料

B.遵守现场秩序

C.使用文明用语

D.主动接受工作人员的指导

13.定远县行政服务中心在优化营商环境方面有哪些举措？()

A.简化行政审批流程

B.推进“一窗受理、集成服务”

C.加强与企业的沟通协作

D.提供一站式服务

14.以下哪些是定远县行政服务中心在疫情防控期间采取的措施？()

A.推广线上办理业务

B.加强场所消毒

C.实施人员分流

D.提供口罩和消毒液

三、填空题(共5题)

15.滁州市定远县行政服务中心的宗旨是：

16.在定远县行政服务中心办理业务，需要遵守的纪律包括：

17.定远县行政服务中心推行“一窗受理、集成服务”的目的是：

18.在定远县行政服务中心，政务服务事项的办理时限为：

19.定远县行政服务中心的投诉电话为：

四、判断题(共5题)

20.定远县行政服务中心只提供线下政务服务。()

A.正确B.错误

21.在定远县行政服务中心办理业务，所有事项都可以当场办理。()

A.正确B.错误

22.定远县行政服务中心的工作人员可以随意调整办事流程。()

A.正确B.错误

23.定远县行政服务中心的投诉渠道只有实体服务窗口。()

A.正确B.错误

24.定远县行政服务中心的工作人员可以拒绝接受群众的咨询。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明行政服务中心在提升政务服务水平中的作用。

26.在定远县行政服务中心，如何确保政务服务事项的办理时限符合法定要求？

27.在定远县行政服务中心，如何处理群众和企业提出的投诉？

28.请说明定远县行政服务中心如何加强政务服务的公开透明度。

29.定远县行政服务中心在推行“最多跑一次”改革中面临哪些挑战？

滁州市定远县2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】行政服务中心是政府设立的专门机构，主要负责行政审批工作，提高政务服务效率。

2.【答案】D

【解析】行政服务中心的服务对象主要是公民、法人和其他行政机关，外国使领馆不在服务范围内。

3.【答案】C

【解析】为了提高服务效率，定远县