二零二四年度外卖配送业务与云计算服务合作协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度外卖配送业务与云计算服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务定义

1.3术语解释

2.合作内容

2.1外卖配送业务

2.1.1配送范围

2.1.2配送标准

2.1.3配送时间

2.2云计算服务

2.2.1服务内容

2.2.2服务标准

2.2.3服务期限

3.服务提供

3.1外卖配送服务提供

3.1.1配送人员要求

3.1.2配送设备与工具

3.1.3配送人员培训

3.2云计算服务提供

3.2.1服务平台搭建

3.2.2数据安全与备份

3.2.3技术支持与维护

4.费用与支付

4.1服务费用

4.1.1外卖配送费用

4.1.2云计算服务费用

4.2支付方式

4.2.1付款周期

4.2.2付款方式

4.2.3逾期付款处理

5.服务质量与监控

5.1外卖配送服务质量

5.1.1配送准时率

5.1.2配送完好率

5.1.3客户满意度

5.2云计算服务质量

5.2.1系统稳定性

5.2.2数据安全性

5.2.3技术支持响应时间

6.违约责任

6.1外卖配送违约责任

6.1.1配送延误责任

6.1.2配送损坏责任

6.2云计算服务违约责任

6.2.1系统故障责任

6.2.2数据泄露责任

6.2.3技术支持不到位责任

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息的披露

8.合同期限与终止

8.1合同期限

8.2合同终止条件

8.3合同终止程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.合同附件

11.1附件一：外卖配送服务协议

11.2附件二：云计算服务协议

11.3附件三：保密协议

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2不可抗力

12.3合同变更

12.4合同解释

13.合同生效

14.合同签署

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务定义

1.2.1外卖配送业务：指乙方为甲方提供的外卖订单配送服务，包括但不限于订单接收、配送人员调度、配送过程监控等。

1.2.2云计算服务：指乙方为甲方提供的云计算基础设施和平台服务，包括但不限于服务器、存储、网络资源、数据安全等。

1.3术语解释

1.3.1“服务期限”指本合同约定的双方合作期限。

1.3.2“服务费用”指乙方按照本合同约定向甲方提供外卖配送业务和云计算服务所收取的费用。

2.合作内容

2.1外卖配送业务

2.1.1配送范围：乙方负责在[配送范围]区域内为甲方提供外卖配送服务。

a)配送准时率达到[准时率]；

b)配送完好率达到[完好率]；

c)客户满意度达到[满意度]。

2.1.3配送时间：乙方承诺在接到订单后[配送时间]内完成配送。

2.2云计算服务

a)[服务内容1]；

b)[服务内容2]；

c)[服务内容3]。

a)系统稳定性达到[稳定性要求]；

b)数据安全性达到[安全性要求]；

c)技术支持响应时间不超过[响应时间]。

2.2.3服务期限：云计算服务期限为[服务期限]。

3.服务提供

3.1外卖配送服务提供

b)经过[培训时长]的培训；

c)持有有效的配送人员资格证书。

3.1.2配送设备与工具：乙方提供符合配送要求的车辆、配送工具和设备。

3.1.3配送人员培训：乙方对配送人员进行定期培训，确保其熟悉配送流程和服务标准。

3.2云计算服务提供

3.2.1服务平台搭建：乙方负责搭建符合甲方需求的云计算服务平台。

3.2.2数据安全与备份：乙方确保云计算服务平台的数据安全，并定期进行数据备份。

3.2.3技术支持与维护：乙方提供24小时技术支持，确保云计算服务平台的正常运行。

4.费用与支付

4.1服务费用

4.1.1外卖配送费用：甲方按照实际配送订单数量和约定的费用标准支付配送费用。

4.1.2云计算服务费用：甲方按照约定的费用标准和使用量支付云计算服务费用。

4.2支付方式

4.2.1付款周期：甲方应在每月[付款周期]内支付当月的服务费用。

4.2.2付款方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用。

4.2.3逾期付款处理：如甲方逾期付款，乙方有权按照中国人民银行规定的同期贷款利率收取滞纳金。

5.服务质量与