2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（考试直接用）.docxVIP

2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（考试直接用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行守护巡逻任务时，发现一起打架斗殴事件，应如何处置？()

A.立即制止，报告公安机关处理

B.现场劝解，尽量平息事态

C.立即逃离现场，避免自己受到伤害

D.观望，等待其他人员处理

2.根据《保安服务管理条例》，保安员的年满多少周岁可以参加保安员考试？()

A.18周岁

B.20周岁

C.22周岁

D.25周岁

3.在客户单位进行安全检查时，下列哪项不属于安全检查的内容？()

A.消防设施设备

B.门窗锁具

C.人员出入情况

D.财务室

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，下列哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.拨打单位内部救援电话，请求支援

C.试图自行解决，不报告任何人

D.离开现场，避免自身危险

5.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务期间，以下哪种行为是违法行为？()

A.正确执行保安服务任务

B.未经许可，携带武器执行任务

C.维护现场秩序，保护客户安全

D.爱岗敬业，不断提高自身业务水平

6.在客户单位进行夜间巡逻时，下列哪种做法是正确的？()

A.穿着睡衣进行巡逻

B.独自一人在夜深人静时巡逻

C.配备强光手电，确保照亮整个现场

D.不佩戴任何识别标志

7.保安员在接到报警后，应在多长时间内赶到现场？()

A.3分钟内

B.5分钟内

C.10分钟内

D.15分钟内

8.保安员在服务期间，以下哪种行为是不正当竞争行为？()

A.严格遵守职业道德规范

B.私下接受客户贿赂

C.主动提供服务，提高服务质量

D.不断提高自身业务能力

9.在客户单位进行消防安全检查时，以下哪种消防设施是必不可少的？()

A.灭火器

B.疏散指示标志

C.防火门

D.防火墙

10.保安员在遇到客户投诉时，应采取以下哪种态度？()

A.熟视无睹，不予理会

B.悲观消极，推卸责任

C.保持冷静，认真听取客户意见

D.生气发火，与客户争吵

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况，应当立即报告？()

A.发现火灾或爆炸危险

B.发现有人持械斗殴

C.发现盗窃或抢劫行为

D.发现非法携带危险物品

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，及时发现异常情况

B.保持与同事的通讯联系，确保信息畅通

C.遵守巡逻路线和时间，确保覆盖所有区域

D.穿着整洁的制服，佩戴明显的标识

13.保安员在服务过程中，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国消防法》

14.以下哪些是保安员应当具备的服务技能？()

A.紧急情况下的应急处理能力

B.沟通协调能力，能够妥善处理客户关系

C.一定的外语沟通能力，适应国际化服务需求

D.对客户服务需求的快速响应能力

15.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即撤离现场？()

A.发现可能发生爆炸或火灾的场所

B.遇到暴力冲突，自身安全受到威胁

C.遇到非法携带武器的情况

D.遇到极端天气，如台风、洪水等

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行消防安全检查时，应重点检查消防设施设备是否完好，以及消防通道是否畅通，确保在发生火灾时能够迅速疏散人员和扑救火灾。

17.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务期间应当遵守职业道德，不得有下列行为：未经许可携带武器、殴打他人、非法拘禁、敲诈勒索等。

18.保安员在接到报警后，应当立即赶赴现场，同时向所属单位报告，并在现场保护现场，协助警方调查。

19.保安员在巡逻时，应当保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑人员或行为应及时制止，并向相关部门报告。

20.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，尊重客户和被服务对象的合法权益，维护社会稳定。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的不合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以先采取行动，然后再报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户的私人区域。(