铁路客运服务知识与应急处置相关内容试卷.docVIP

铁路客运服务知识与应急处置相关内容试卷.doc

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铁路客运服务知识与应急处置相关内容试卷

1.广告发布的（）（）（）等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，

A、空间

B、内容

C、形式

D、位置

【正确答案】：BCD

2.清理卫生时，清扫工具不触碰（）及（）。

A、旅客

B、旅客衣物

C、携带品

D、携带物品

【正确答案】：AD

3.特定运价包括（）

A、包车

B、租车

C、挂运

D、行驶

【正确答案】：ABCD

4.发生烟火报警时，（）（）和（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认。

A、随车机械师

B、列车长

C、列车员

D、

该用户很懒，什么也没介绍

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