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2025年黑龙江省图书馆招聘考试试卷带解析附完整答案（网校专用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于图书馆数字化建设的哪个说法是正确的？()

A.数字化建设是图书馆发展的唯一途径

B.数字化建设可以减少图书馆藏书量

C.数字化建设有助于提高图书馆的服务效率

D.数字化建设不需要投入资金

2.以下哪项不属于图书馆员应具备的素质？()

A.丰富的专业知识

B.良好的沟通能力

C.强烈的政治敏锐性

D.高超的计算机操作技巧

3.在图书馆服务中，以下哪项不属于读者服务内容？()

A.图书借阅服务

B.信息咨询服务

C.读者教育活动

D.图书馆建筑设计

4.以下哪个不是图书馆信息资源管理的核心？()

A.信息资源的收集

B.信息资源的整理

C.信息资源的保护

D.信息资源的营销

5.图书馆员在工作中遇到读者投诉，以下哪种处理方式是正确的？()

A.不予理睬，等待读者自行离开

B.立即反驳，维护自身权益

C.保持冷静，耐心倾听，寻求解决方案

D.拒绝沟通，要求读者向上级投诉

6.以下哪项不属于图书馆自动化系统的组成部分？()

A.计算机硬件

B.计算机软件

C.读者卡

D.网络设备

7.图书馆员在为读者提供咨询服务时，以下哪种态度是不正确的？()

A.主动热情，耐心解答

B.保持中立，避免偏袒

C.冷漠对待，随意敷衍

D.真诚友善，尊重读者

8.图书馆举办读者教育活动，以下哪种方式最有利于读者的参与？()

A.单一讲座形式

B.多种活动相结合

C.强制参加，统一安排

D.无需宣传，读者自选

9.图书馆在采购图书时，以下哪个因素不是主要考虑的？()

A.读者需求

B.图书质量

C.图书价格

D.图书出版社

10.以下哪个不属于图书馆信息资源分类的方法？()

A.按照学科分类

B.按照作者分类

C.按照出版年代分类

D.按照文献类型分类

二、多选题(共5题)

11.图书馆信息资源管理的主要内容包括哪些？()

A.信息资源的收集

B.信息资源的分类

C.信息资源的保存

D.信息资源的检索

E.信息资源的评估

12.图书馆员在开展读者服务工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.专业知识能力

B.沟通能力

C.服务意识

D.组织协调能力

E.研究能力

13.数字化图书馆建设过程中，应考虑哪些因素？()

A.技术支持

B.系统安全

C.数据标准

D.读者需求

E.成本控制

14.图书馆如何提高读者阅读体验？()

A.优化馆藏结构

B.改善阅读环境

C.开展阅读推广活动

D.提供个性化服务

E.增强互动交流

15.图书馆员在处理读者投诉时应遵循哪些原则？()

A.坚持公正原则

B.尊重读者原则

C.及时处理原则

D.沟通解释原则

E.遵守图书馆规章制度

三、填空题(共5题)

16.图书馆自动化系统的核心是_______。

17.图书馆信息资源的_______是图书馆信息资源管理的重要组成部分。

18.图书馆员在提供咨询服务时，应遵循的职业道德规范包括_______。

19.数字化图书馆建设的关键技术包括_______。

20.图书馆员在处理读者投诉时，应首先_______。

四、判断题(共5题)

21.图书馆的藏书量越大，服务质量就越高。()

A.正确B.错误

22.图书馆员在提供服务时，可以拒绝读者的合理请求。()

A.正确B.错误

23.数字化图书馆可以完全取代传统图书馆。()

A.正确B.错误

24.图书馆员在处理读者投诉时，应保持客观中立的态度。()

A.正确B.错误

25.图书馆的自动化系统可以提高文献检索的效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述图书馆自动化系统的主要功能。

27.谈谈你对图书馆员职业道德的理解。

28.如何提高图书馆数字资源的利用率？

29.图书馆在开展读者教育活动中，应遵循哪些原则？

30.数字化图书馆建设中，如何平衡技术发展与读者需求？

2025年黑龙江省图书馆招聘考试试卷带解析附完整答案（网校专用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】数字化建设有助于图书馆