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二零二四年度SAPHelpPortal系统维护保养合同——定期检查与维护服务2篇.docxVIP

二零二四年度SAPHelpPortal系统维护保养合同——定期检查与维护服务2篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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二零二四年度SAPHelpPortal系统维护保养合同——定期检查与维护服务

本合同目录一览

1.合同主体与范围

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3合同的有效期

2.服务内容与要求

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务的时间安排

2.3服务的具体项目

3.服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式

3.3服务费用的调整机制

4.服务质量保证

4.1乙方服务人员的资质要求

4.2服务过程中的质量控制

4.3服务质量的评估与反馈

5.保密条款

5.1保密信息的定义

5.2保密信息的保护期限

5.3保密信息的例外情况

6.违约责任

6.1乙方未按约定提供服务的责任

6.2甲方未按约定支付服务费用的责任

6.3因不可抗力导致的违约责任

7.争议解决

7.1双方协商解决

7.2提交仲裁机构仲裁

7.3向人民法院提起诉讼

8.合同的变更与终止

8.1合同变更的条件

8.2合同终止的条件

8.3合同终止后的权利与义务处理

9.合同的附件

9.1附件一:服务项目明细表

9.2附件二:服务时间表

9.3附件三:服务费用支付计划表

10.其他条款

10.1双方签署的日期

10.2双方盖章的合同正本份数

10.3合同的生效条件

11.甲方代表与乙方代表

11.1甲方代表的姓名与联系方式

11.2乙方代表的姓名与联系方式

12.甲方义务与责任

12.1甲方提供的资料与信息

12.2甲方对乙方服务人员的支持与配合

12.3甲方对乙方服务过程的监督与反馈

13.乙方义务与责任

13.1乙方提供的服务与人员

13.2乙方对甲方提供的资料与信息的保密

13.3乙方对甲方提出的合理要求的响应与实施

14.不可抗力

14.1不可抗力的定义

14.2不可抗力事件的处理程序

14.3不可抗力事件的后果处理

第一部分:合同如下:

1.合同主体与范围

1.1甲方名称:

(此处填写甲方全称,即合同甲方的主体名称)

1.2乙方名称:

(此处填写乙方全称,即合同乙方的主体名称)

1.3合同的有效期:

本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,即从

(填写具体日期,例如:2024年1月1日)

(填写具体日期,例如:2024年12月31日)。

2.服务内容与要求

2.1乙方提供的服务内容:

(此处详细列出乙方应提供的具体服务内容,例如:系统定期检查、系统升级、故障排除等)

2.2服务的时间安排:

(此处详细列出乙方服务的时间安排,包括每次服务的时间、频率等)

2.3服务的具体项目:

(此处详细列出乙方应提供的具体项目,例如:系统硬件检查、软件更新、系统安全检查等)

3.服务费用

3.1服务费用的计算方式:

(此处详细说明服务费用的计算方式,例如:按照服务时间、服务项目等计算)

3.2服务费用的支付方式:

(此处详细说明服务费用的支付方式,例如:每月支付、每季度支付等)

3.3服务费用的调整机制:

(此处详细列出服务费用调整的条件和方式,例如:根据服务时间、服务项目的增减等)

4.服务质量保证

4.1乙方服务人员的资质要求:

(此处详细列出乙方服务人员应具备的资质,例如:相关行业工作经验、专业技能证书等)

4.2服务过程中的质量控制:

(此处详细列出乙方应采取的质量控制措施,例如:定期服务质量评估、客户满意度调查等)

4.3服务质量的评估与反馈:

乙方应定期进行服务质量评估,并向甲方提供反馈。甲方也有权对乙方服务质量进行评估和提出意见。

5.保密条款

5.1保密信息的定义:

保密信息是指在本合同执行过程中,甲方提供给乙方或乙方获得的所有关于甲方业务、运营、技术等方面的信息。

5.2保密信息的保护期限:

保密信息的保护期限为合同终止后五年。

5.3保密信息的例外情况:

(此处详细列出保密信息例外的情况,例如:公众信息、已知的行业信息等)

8.合同的变更与终止

8.1合同变更的条件:

本合同的变更需经双方协商一致,并书面签署。变更内容应符合相关法律法规的规定。

8.2合同终止的条件:

(1)双方协商一致解除合同;

(2)一方违约,另一方有权解除合同;

(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。

8.3合同终止后的权利与义务处理:

9.合同的附件

9.1附件一:服务项目明细表

(此处列出附件一的具体内容,包括服务项目名称、服务内容、服务时间等)

9.2附件二:服务时间表

(此处列出附

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