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企业级无线网络覆盖和维护服务协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章协议概述

第一条协议背景

1.1甲方因业务发展需要，计划在企业内部进行无线网络覆盖，以提高办公效率和信息传输速度。

1.2乙方具备企业级无线网络覆盖和维护的专业能力，愿意为甲方提供相关服务。

第二条协议目的

2.1明确甲乙双方的权利义务，保证无线网络覆盖项目的顺利进行。

2.2保证无线网络覆盖后的稳定性和安全性，满足甲方业务需求。

第三条协议有效期

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第四条服务内容

4.1乙方负责甲方企业内部无线网络的规划、设计、施工、调试和维护。

4.2乙方提供无线网络设备，包括但不限于路由器、交换机、无线接入点等。

4.3乙方负责无线网络设备的安装、配置和优化。

第五条技术标准

5.1无线网络覆盖范围应满足甲方各区域办公需求。

5.2无线网络速率应达到甲方业务需求，保证数据传输的稳定性和可靠性。

5.3无线网络安全功能应符合国家相关标准，保障网络安全。

第二章项目实施

第六条项目规划

6.1乙方在签订协议后____个工作日内，向甲方提交详细的项目实施计划。

6.2项目实施计划应包括：施工时间表、设备清单、人员安排等。

第七条施工要求

7.1乙方应按照项目实施计划进行施工，保证施工质量。

7.2乙方在施工过程中应遵守国家相关法律法规，保证施工安全。

7.3乙方应配合甲方各部门的协调工作，保证施工顺利进行。

第八条调试与验收

8.1乙方在施工完成后，应进行全面的网络调试，保证网络功能达到协议要求。

8.2甲方应在调试完成后____个工作日内对无线网络进行验收。

8.3验收合格后，甲方应向乙方支付相应的款项。

第九条维护服务

9.1乙方提供无线网络日常维护服务，包括但不限于故障排除、网络优化等。

9.2维护服务时间为____个工作日，节假日除外。

9.3乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应。

第三章费用及支付

第十条费用构成

10.1本协议费用包括：设备费用、施工费用、调试费用、维护费用等。

10.2具体费用明细详见附件。

第十一条支付方式

11.1甲方应在项目实施计划签订后____个工作日内支付项目预付款，金额为____元。

11.2项目完成后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余款项。

11.3维护费用按月支付，每月____日前支付当月费用。

第四章保密条款

第十二条保密内容

12.1双方对本协议内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密负有保密义务。

12.2保密内容不包括公开信息或双方事先已公开的信息。

第十三条保密期限

13.1本保密条款的保密期限自本协议签订之日起____年。

第五章违约责任

第十四条违约情形

14.1乙方未按协议约定时间完成项目实施，延误工期。

14.2乙方提供的设备或服务不符合协议要求，影响甲方正常使用。

14.3甲方未按协议约定支付费用。

第十五条违约责任

15.1乙方未按协议约定时间完成项目实施，每延误一日，应向甲方支付____元违约金。

15.2乙方提供的设备或服务不符合协议要求，乙方应承担修复或更换责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

15.3甲方未按协议约定支付费用，应向乙方支付____%的滞纳金。

第六章网络设备与技术支持

第十六条设备采购

16.1乙方应根据甲方需求，采购符合国家标准和协议要求的无线路由器、交换机、无线接入点等设备。

16.2乙方需提供设备供应商资质证明，保证设备质量。

第十七条技术支持

17.1乙方提供设备安装后的技术支持，包括设备配置、网络优化和故障排除。

17.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并在____个工作日内解决问题。

第十八条软件与固件升级

18.1乙方负责定期检查和更新无线网络设备的软件与固件，保证系统稳定性和安全性。

18.2软件与固件升级应不影响甲方业务的正常运行。

第十九条安全管理

19.1乙方应保证无线网络设备的安全配置，包括防火墙设置、用户认证等。

19.2乙方应定期进行安全检查，及时发觉并修复潜在的安全隐患。

第七章服务质量保证

第二十条服务标准

20.1乙方应保证无线网络服务的可用性不低于____%，故障修复时间不超过____小时。

20.2乙方应保证网络传输速率符合甲方业务需求。

第二十一条监控与维护

21.1乙方应设立专门的监控团队，对无线网络进行实时监控，保证网络运行稳定。

21.2乙方应定期对网络进行巡检，及时发觉并处理潜在问题