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2025年吉林省保安员考试试题带解析（全国通用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.保护客户财产

B.维护公共秩序

C.参与执法行动

D.守护重要目标

2.在保安服务中，以下哪项行为是正确的？()

A.在公共场所吸烟

B.私自收受客户小费

C.佩戴整齐制服

D.忽视巡逻区域的监控设备

3.根据《保安服务管理条例》，保安员进行巡逻时应遵守的原则不包括以下哪项？()

A.明确巡逻路线

B.确保通信设备畅通

C.忽视周边环境变化

D.及时报告异常情况

4.以下哪项不属于保安员在工作中应遵守的道德规范？()

A.尊重客户和同事

B.保持公正和客观

C.违法使用武力

D.保守客户秘密

5.在紧急情况下，保安员应如何处理客户的求助？()

A.拒绝帮助，等待警方到来

B.耐心倾听客户需求，提供必要的帮助

C.忽略求助，继续巡逻

D.指责客户并拒绝帮助

6.在保安服务中，以下哪项措施有助于提高服务质量和客户满意度？()

A.减少保安员数量

B.提高保安员工资

C.降低客户服务响应时间

D.延长保安员工作时间

7.根据《中华人民共和国劳动合同法》，以下哪项是保安员的法定工作时间？()

A.每天8小时，每周40小时

B.每天10小时，每周60小时

C.每天12小时，每周72小时

D.每天6小时，每周30小时

8.保安员在进行身体检查时应注意的事项不包括以下哪项？()

A.佩戴合适的装备

B.确保身体健康

C.忽略个人卫生

D.保持良好的精神状态

9.在保安服务中，以下哪项不属于应急处理的基本原则？()

A.及时报告

B.评估风险

C.保护现场

D.推卸责任

10.保安员在接到客户报警时应如何处理？()

A.忽略报警，继续巡逻

B.前往现场，确认情况

C.拒绝进入现场，等待上级指令

D.立即报警，通知警方

11.保安员在进行安全检查时应遵循的原则不包括以下哪项？()

A.仔细检查

B.及时报告

C.保护被检查者的隐私

D.无视法律法规

二、多选题(共5题)

12.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？（A.检查消防设备状态；B.记录周边环境；C.与居民打招呼；D.忽视可疑情况）()

A.检查消防设备状态

B.记录周边环境

C.与居民打招呼

D.忽视可疑情况

13.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？（A.尊重他人；B.诚实守信；C.违法使用武力；D.保守秘密）()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.违法使用武力

D.保守秘密

14.在处理紧急情况时，保安员应采取以下哪些措施？（A.确保自身安全；B.评估现场情况；C.及时报警；D.逃避现场）()

A.确保自身安全

B.评估现场情况

C.及时报警

D.逃避现场

15.根据《保安服务管理条例》，保安员应具备以下哪些能力？（A.基本的法律知识；B.沟通协调能力；C.使用武力的能力；D.应急处理能力）()

A.基本的法律知识

B.沟通协调能力

C.使用武力的能力

D.应急处理能力

16.在客户服务中，以下哪些做法有助于提升保安员的服务质量？（A.热情接待；B.认真倾听；C.及时解决问题；D.忽视客户需求）()

A.热情接待

B.认真倾听

C.及时解决问题

D.忽视客户需求

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行巡逻时，应确保每班至少巡逻____次，以确保巡逻区域的覆盖率和及时性。

18.根据《保安服务管理条例》，保安员在服务过程中发现违法行为，应当____，并立即向公安机关报告。

19.保安员在接到紧急报警后，应在____分钟内到达现场，并采取必要措施。

20.保安员在执行任务时，应穿着____，保持仪容整洁，以维护保安员的形象。

21.保安员在巡逻过程中，应使用____进行记录，以便日后查询和分析。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否使用武力。()

A.正确B.错误

25.保安员在服务过程中，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确