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2025年吉林省保安员考试试题带解析附参考答案（巩固）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当如何处理发现的违禁物品？()

A.私下处理

B.拒不交出

C.及时上交

D.随意丢弃

2.在紧急情况下，保安员应当首先采取哪种行动？()

A.寻求帮助

B.保持冷静

C.逃离现场

D.无动于衷

3.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，应当如何处理？()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.站在旁边观看

D.试图自行解决

4.保安员在执行任务时，遇到醉酒者闹事，应当如何应对？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.耐心劝解

D.拨打报警

5.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.忽视客户情绪

B.语气生硬

C.保持礼貌，耐心倾听

D.不记录投诉内容

6.保安员在维护秩序时，应当遵守的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.任意处罚

C.公正公平，依法行事

D.无视法律法规

7.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全问题？()

A.忽视周围环境

B.仅关注自身安全

C.注意观察，提高警惕

D.随意走动，不按路线

8.保安员在执行任务时，遇到突发疾病者，应当如何处理？()

A.忽略不管

B.直接报警

C.采取急救措施

D.等待他人救援

9.保安员在执行任务时，遇到火灾现场，应当如何行动？()

A.立即报警

B.试图扑救火源

C.随意撤离现场

D.指责起火原因

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.及时报警

C.采取有效措施控制局面

D.遵循应急预案

E.等待上级指示

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.注意个人安全

C.严格遵守巡逻路线

D.保持与同事的沟通

E.忽视天气变化

12.保安员在接待来访人员时，应当遵守哪些规定？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.不得泄露客户信息

D.保持礼貌待人

E.忽视来访者的身份

13.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的体能

B.专业的技能

C.良好的心理素质

D.良好的道德品质

E.忽视法律法规

14.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些方面？()

A.保持耐心，倾听投诉

B.记录投诉内容

C.保持客观公正的态度

D.及时反馈处理结果

E.忽视客户情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标识，该标识通常包括：

16.保安员在处理紧急情况时，应当首先考虑的要素是：

17.保安员在巡逻过程中，对于可疑情况应当：

18.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是：

19.保安员在处理客户投诉时，应当记录的信息包括：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器扑救。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以自行决定是否向警方报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如果发现有人行窃，应该如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应当采取哪些措施？

2025年吉林省保安员考试试题带解析附参考答案（巩固）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时发现违禁物品，应当及时上交，不得私自处理、拒绝交出或随意丢弃。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应当首先保持冷静，以便迅速、有效地采取应对措施。

3.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现有人打架斗殴，应当立即报警，由警方处理。

4.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时遇到醉酒者闹事，应当耐心劝解，避免激化矛盾，必要时拨打报警