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财务会计实习心得集合15篇
财务会计实习心得1
首先总结,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实践发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。最后,潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不购买商品,也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有购买的需要。
财务会计实习心得2
一、实验过程
1、组建模拟公司,建立管理团队。以小组为单位组建模拟公司,分配角色,建立管理团队。每个小组都以6个人为标准。我们这一小组的成员是:我、刘纯、谢娅、肖婷、蒋碧霞、余景祥。由于刚开始的时候我们对那些职位都不是很了解,所以都是根据个人自己的意愿来选择的职位。不过,我们的总裁还是留给了我们这组唯一的男生了。而我担任的是财务总监。
2、规划公司经营,编制财务预算
在老师跟我们说了一些有关公司市场竞争规则和以前一些同学的案例后,我们马上召开了年度财务计划工作会议,对公司目前所处的外部经营环境和内部运营条件进行了分析,确定我们主要生产哪一类产品,走什么生产路线。研究生产经营管理过程中蕴藏着哪些有利利机会和主要威胁,考虑开通哪些市场领域,是否开通ISO9000或ISO14000,确立公司经营战略和财务管理目标。我们经过协商后,一致决定主打生产丙产品,开通国内市场和亚洲市场,另外也会通过ISO9000。在做出决定后,我们开始预算我们需要购买资产和支出费用的资金,并编制财务预算。
3、经营模拟公司,开展财务活动
第一年,是老师教我们一步一步的做。第一步,投广告费,拿订单。老师会根据我们投的广告费的高低给我们订单,一般广告费投的越高拿的订单就会越好,但这也不是绝对。另外老师还告诉我们第一年的广告费不要超过10M,而且订单量也不得超过10个。我们投的广告费是5M,最后结果出来:我们这一小组是投的最少的。不过我们依然拿到了足够的并令我们满意的订单。老师说,他的这些订单是为十八个小组准备的,而我们只有八个小组,所以不要担心拿不到订单,而且只要我们稳定经营是不会出现破产的情况的。第二步,登记销售订单;如有加急订单,就交货加急订单。第三步,订原材料、原材料入库、更新应付账款和应收账款、产品入库、生产产品。第四步,按订单交货、新产品研发投资、短期借款、支付公司行政管理费。这些都是第一季的活动,以后的几个季度的活动和这些都差不多,只是不需要投广告费了。另外,第四季,还需进行资产折旧和支付利息。而我作为财务总监,除了每个季末和信息总监核对现金数目外,只需在第四季末编制财务报表。编制资产负债表的数据是从销售总监、市场总监那里获取而编制利润表的
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