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物流信息平台技术服务合同

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为__________。

1.2合同双方

1.2.1甲方（服务提供方）：____________________

1.2.2乙方（服务接受方）：____________________

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供物流信息平台技术服务的权利、义务及责任，保证双方在合作过程中权益得到保障。

1.4合同期限

1.4.1合同生效日期：____年__月__日

1.4.2合同有效期限：____年

1.5适用法律

本合同适用中华人民共和国法律、法规，并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。

1.6术语定义

在本合同中，以下术语具有如下含义：

1.6.1物流信息平台：指甲方为乙方提供的，集信息发布、查询、管理等功能于一体的在线物流服务平台。

1.6.2技术服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的物流信息平台相关技术支持、维护、升级等服务。

第二章服务内容

2.1甲方服务

2.1.1甲方应按照乙方需求，提供符合国家相关标准的物流信息平台技术服务。

2.1.2甲方应保证物流信息平台的技术先进性、稳定性、安全性。

2.1.3甲方应按照合同约定，对乙方提供的技术服务进行定期检查、维护和升级。

2.2乙方服务

2.2.1乙方应按照合同约定，使用甲方提供的物流信息平台技术服务。

2.2.2乙方应遵守国家相关法律法规，合理使用物流信息平台，不得利用平台进行违法活动。

2.2.3乙方应按照合同约定，及时向甲方反馈物流信息平台的使用情况及存在的问题。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同约定的服务费用为人民币____元整。

3.1.2服务费用按年支付，乙方应在合同生效后____个工作日内支付首期费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方应通过银行转账方式支付服务费用。

3.2.2乙方应在支付服务费用时，注明合同编号及付款用途。

3.3付款期限

3.3.1乙方应按照合同约定的时间支付服务费用。

3.3.2逾期支付服务费用的，乙方应向甲方支付____%的滞纳金。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。

4.2保密期限

4.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起____年。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定提供物流信息平台技术服务的，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按合同约定支付服务费用的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

5.3合同解除

5.3.1双方协商一致，可以解除本合同。

5.3.2一方违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

5.4合同争议解决

5.4.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

5.4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章系统维护与支持

6.1系统维护

6.1.1甲方应保证物流信息平台在合同期间内正常运行，对系统故障进行及时修复。

6.1.2甲方应在接到乙方通知后____小时内响应，并尽快解决系统问题。

6.2技术支持

6.2.1甲方应提供专业的技术支持服务，包括但不限于电话、邮件、在线咨询等方式。

6.2.2甲方应在乙方提出技术支持请求后____小时内提供初步答复。

6.3系统升级

6.3.1甲方应根据物流行业的发展和技术进步，定期对物流信息平台进行升级。

6.3.2甲方应提前____天通知乙方，并保证升级过程不影响乙方业务的正常运行。

6.4用户培训

6.4.1甲方应提供用户培训服务，帮助乙方用户熟悉和掌握物流信息平台的使用。

6.4.2培训内容应包括平台操作、功能介绍、常见问题解答等。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证物流信息平台数据的安全。

7.1.2甲方应对平台数据进行定期备份，并保证备份数据的完整性。

7.2隐私保护

7.2.1甲方应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规，对乙方用户的信息进行严格保密。

7.2.2未经乙方用户同意，甲方不得向任何第三方泄露用户个人信息。

7.3用户责任

7.3.1乙方用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号和密码提供给他人使用。

7.3.2乙方用户对因自己泄露账号和密码而导致的后果承担责任。

第八章知识产权

8.1物流信息平台