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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度住宅小区智慧物业服务平台合作协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.2双方地址及联系方式
1.3合同签订日期及地点
2.合作内容概述
2.1合作目标
2.2合作范围
2.3合作期限
3.服务内容与标准
3.1智慧物业服务平台功能
3.2服务质量标准
3.3服务提供方式
4.技术支持与维护
4.1技术支持服务
4.2系统维护服务
4.3故障处理及修复
5.数据安全与隐私保护
5.1数据安全责任
5.2用户隐私保护
5.3数据备份与恢复
6.费用及支付方式
6.1服务费用
6.2费用结算周期
6.3支付方式及期限
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除或终止的程序
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决规则
10.法律适用与管辖
10.1适用法律
10.2争议管辖
11.合同附件
11.1附件一：智慧物业服务平台详细功能说明
11.2附件二：服务费用明细表
11.3附件三：数据安全及隐私保护措施
12.合同生效与修改
12.1合同生效条件
12.2合同修改程序
12.3合同文本的效力
13.其他约定事项
13.1其他权利义务
13.2通知方式
13.3不可抗力
14.合同签署与备案
14.1签署人员资格
14.2合同备案要求
14.3合同副本份数
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
甲方：[甲方全称]
法定代表人：[甲方法定代表人姓名]
乙方：[乙方全称]
法定代表人：[乙方法定代表人姓名]
1.2双方地址及联系方式
甲方地址：[甲方详细地址]
联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]
乙方地址：[乙方详细地址]
联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]
1.3合同签订日期及地点
合同签订日期：2024年[具体日期]
签订地点：[具体地点]
2.合作内容概述
2.1合作目标
本合作旨在通过搭建智慧物业服务平台，提升住宅小区物业管理水平，实现物业服务的智能化、便捷化，为业主提供优质的服务体验。
2.2合作范围
（1）智慧物业平台的建设与维护；
（2）物业管理服务的智能化升级；
（3）业主服务需求的响应与处理；
（4）小区公共资源的有效利用。
2.3合作期限
本合作期限自2024年[具体起始日期]起至2027年[具体终止日期]止。
3.服务内容与标准
3.1智慧物业服务平台功能
（1）在线报修、投诉、建议；
（2）物业费用缴纳、查询；
（3）小区公告发布与信息推送；
（4）业主社区互动交流；
（5）物业服务人员在线服务。
3.2服务质量标准
（1）平台稳定运行，故障率低于1%；
（2）响应业主需求时间不超过24小时；
（3）业主满意度不低于90%。
3.3服务提供方式
乙方通过搭建智慧物业服务平台，提供线上服务，并配合甲方开展线下服务。
4.技术支持与维护
4.1技术支持服务
乙方提供724小时的技术支持，确保平台的稳定运行。
4.2系统维护服务
乙方负责平台的日常维护，包括但不限于系统升级、数据备份、故障修复等。
4.3故障处理及修复
（1）乙方接到故障报告后，应在1小时内响应；
（2）故障修复时间不超过12小时；
（3）重大故障修复时间不超过24小时。
5.数据安全与隐私保护
5.1数据安全责任
乙方承担平台数据安全责任，确保数据不被泄露、篡改或丢失。
5.2用户隐私保护
乙方严格遵守国家相关法律法规，对用户隐私进行严格保护。
5.3数据备份与恢复
乙方定期对平台数据进行备份，确保数据安全。
6.费用及支付方式
6.1服务费用
乙方根据实际服务内容和范围，向甲方收取服务费用。
6.2费用结算周期
服务费用按季度结算，每个季度末前15个工作日内结算。
6.3支付方式及期限
甲方应在收到乙方开具的发票后15个工作日内支付相应费用。
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在规定期限内仍未纠正违约行为的；
（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；
（3）双方协商一致解除合同。
8.2合同终止条件
（1）合作期限届满，双方未续签合同的；
（2）一方或双方决定终止合同，并书面通知对方；
（3）合同约定的其他终止条件。
8.3合同解除或终止的程
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