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2025年公共卫生对外沟通试题及答案

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一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是公共卫生对外沟通的目标？

A.增强公众对公共卫生问题的认识

B.提高公共卫生政策的执行效果

C.促进公共卫生服务的公平性

D.降低公共卫生事件的负面影响

2.公共卫生对外沟通的五个基本原则包括：

A.诚实原则

B.真实原则

C.及时原则

D.简洁原则

E.可信原则

3.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通技巧？

A.使用简单易懂的语言

B.避免使用专业术语

C.主动倾听对方的意见

D.保持客观中立的态度

E.强调数据和事实

4.在公共卫生对外沟通中，以下哪些内容应该优先考虑？

A.公共卫生政策

B.公共卫生事件

C.公共卫生服务

D.公共卫生教育

E.公共卫生宣传

5.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于沟通障碍？

A.语言障碍

B.文化差异

C.信息不对称

D.情感障碍

E.时间障碍

6.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通策略？

A.利用多种沟通渠道

B.制定沟通计划

C.建立沟通团队

D.定期评估沟通效果

E.针对不同受众调整沟通方式

7.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的信息传播方式？

A.新闻发布会

B.媒体报道

C.微博、微信等社交媒体

D.官方网站

E.公共广播

8.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的危机管理策略？

A.及时发布信息

B.保持沟通渠道畅通

C.确保信息真实可靠

D.建立危机应对团队

E.针对不同受众调整沟通方式

9.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通评估方法？

A.调查问卷

B.访谈

C.数据分析

D.沟通效果评估

E.用户体验测试

10.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通团队角色？

A.沟通策划

B.沟通执行

C.沟通评估

D.信息收集

E.情报分析

11.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通培训内容？

A.沟通技巧

B.沟通策略

C.沟通评估

D.情报分析

E.危机管理

12.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通渠道？

A.传统媒体

B.新媒体

C.官方网站

D.宣传册

E.宣传片

13.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通技巧？

A.主动倾听

B.保持客观中立

C.使用简单易懂的语言

D.避免使用专业术语

E.强调数据和事实

14.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通评估指标？

A.沟通覆盖面

B.沟通影响力

C.沟通满意度

D.沟通效果

E.沟通成本

15.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通策略？

A.利用多种沟通渠道

B.制定沟通计划

C.建立沟通团队

D.定期评估沟通效果

E.针对不同受众调整沟通方式

16.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通培训内容？

A.沟通技巧

B.沟通策略

C.沟通评估

D.情报分析

E.危机管理

17.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通渠道？

A.传统媒体

B.新媒体

C.官方网站

D.宣传册

E.宣传片

18.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通技巧？

A.主动倾听

B.保持客观中立

C.使用简单易懂的语言

D.避免使用专业术语

E.强调数据和事实

19.公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通评估指标？

A.沟通覆盖面

B.沟通影响力

C.沟通满意度

D.沟通效果

E.沟通成本

20.在公共卫生对外沟通中，以下哪些属于有效的沟通策略？

A.利用多种沟通渠道

B.制定沟通计划

C.建立沟通团队

D.定期评估沟通效果

E.针对不同受众调整沟通方式

二、判断题（每题2分，共10题）

1.公共卫生对外沟通的主要目的是为了推广公共卫生政策，而不是应对公共卫生事件。（×）

2.在公共卫生对外沟通中，使用专业术语可以增加信息的准确性和专业性。（×）

3.公共卫生对外沟通应该始终以官方立场和信息为准，避免传播未经证实的信息。（√）

4.公共卫生对外沟通中，危机管理的主要目标是尽快恢复正常秩序，而不是控制信息传播。（×）

5.公共卫生对外沟通的评估应该包括沟通成本和效果，但不包括受众满意度。（×）

6.在公共卫生对外沟通中，建立有效的沟通团队是关键，团队成员应该具备不同的专业背景。（√）

7.公共卫生对外沟通应该注重信息的及时性，但不应牺牲信息的准确性。（√）

8.公共卫生对外沟通中，使用社交媒体可以迅速扩大信息传播范围，但可能降低信息的可信度。（×）

9.公共卫生对外沟通的培训应该包括如