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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年塔吊设备销售售后服务保障合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.塔吊设备销售条款

2.1设备型号及规格

2.2设备数量

2.3设备价格

2.4付款方式

2.5交货时间及地点

3.售后服务保障条款

3.1售后服务期限

3.2售后服务范围

3.3售后服务响应时间

3.4售后服务费用

4.设备安装及调试

4.1安装人员资质要求

4.2安装进度安排

4.3调试标准及方法

4.4调试费用

5.设备保修条款

5.1保修范围

5.2保修期限

5.3保修条件

5.4保修责任

6.故障处理及维修

6.1故障报告及确认

6.2维修响应时间

6.3维修费用

6.4维修责任

7.人员培训

7.1培训内容

7.2培训时间

7.3培训费用

7.4培训地点

8.技术支持

8.1技术支持方式

8.2技术支持时间

8.3技术支持费用

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除责任

13.合同变更及补充

13.1变更及补充方式

13.2变更及补充程序

13.3变更及补充效力

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同生效条件

14.4合同解除条件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（卖方）：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2乙方（买方）：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：____年____月____日

1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止

2.塔吊设备销售条款

2.1设备型号及规格：具体型号、规格、技术参数等

2.2设备数量：____台

2.3设备价格：人民币____元整

2.4付款方式：分期付款，首付款____%，尾款____%，具体付款时间及比例见附件一

2.5交货时间及地点：____年____月____日前，交货地点：____

3.售后服务保障条款

3.1售后服务期限：自设备验收合格之日起____年

3.2售后服务范围：包括但不限于设备的日常维护、故障排除、技术支持等

3.3售后服务响应时间：自接到故障报告之日起____小时内响应

3.4售后服务费用：具体费用见附件二

4.设备安装及调试

4.1安装人员资质要求：具备相关资质证书，具有丰富的安装经验

4.2安装进度安排：具体安装时间及进度见附件三

4.3调试标准及方法：按照国家标准及设备厂家提供的调试方法进行

4.4调试费用：人民币____元整

5.设备保修条款

5.1保修范围：设备在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障

5.2保修期限：自设备验收合格之日起____年

5.3保修条件：使用过程中严格遵守操作规程，非人为损坏

5.4保修责任：在保修期内，甲方负责免费维修或更换损坏的零部件

6.故障处理及维修

6.1故障报告及确认：乙方应在发现故障后____小时内向甲方报告，甲方确认故障后，提供维修方案

6.2维修响应时间：自接到故障报告之日起____小时内响应

6.3维修费用：在保修期内，维修费用由甲方承担；保修期外，维修费用由乙方承担

6.4维修责任：甲方负责维修过程中产生的费用，包括零部件费用、人工费用等

8.人员培训

8.1培训内容：包括设备操作、维护保养、故障排除等方面的理论知识与实践操作

8.3培训费用：甲方提供培训场地及设施，乙方承担人员差旅费

8.4培训地点：甲方指定地点或乙方所在地（根据实际情况协商确定）

9.技术支持

9.1技术支持方式：电话、邮件、现场等多种方式

9.2技术支持时间：工作日9:0018:00，节假日及夜间根据情况提供紧急支持

9.3技术支持费用：具体费用见附件二，超出规定时间及范围的费用由乙方承担

10.保密条款

10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等

10.2保密期限：自合同签订之日起____年

10.3保