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2025年吉林省保安员考试试题带解析附答案【基础题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的职责？()

A.维护治安秩序

B.保护客户财物安全

C.执行刑事侦查任务

D.提供客户咨询服务

2.在保安服务中，三知是指什么？()

A.知客情、知地形、知职责

B.知法纪、知职责、知风险

C.知客情、知地形、知风险

D.知法纪、知职责、知客情

3.保安员在进行巡逻时，发现有人斗殴，应当如何处理？()

A.立即报警

B.尝试劝阻并记录情况

C.立即离开现场

D.拨打110求助

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带管制刀具，应该如何处理？()

A.强行收缴并自行处理

B.立即报警，交由警方处理

C.暂时收缴，事后自行处理

D.忽略不管

5.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处理原则是什么？()

A.随意丢弃

B.私下处理

C.交由公安机关处理

D.无视不管

6.在处理客户投诉时，保安员应该采取的态度是什么？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听，礼貌回应

D.拒绝沟通

7.保安员在服务区域内发现火灾时，应当首先采取什么措施？()

A.报警

B.疏散人员

C.尝试灭火

D.无视不管

8.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.按照预案执行

B.寻求他人帮助

C.立即撤离现场

D.任意处置

9.保安员在进行安全检查时，对于未经授权的人员进入服务区域，应当如何处理？()

A.宽容放行

B.警告并阻止

C.忽视不管

D.私下处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则包括哪些？()

A.安全第一

B.预案优先

C.依法行事

D.及时报告

11.保安员在服务区域内巡逻时，应当检查哪些方面？()

A.门窗是否完好

B.消防设施是否正常

C.设备运行是否正常

D.疏散通道是否畅通

12.以下哪些属于保安员的职业道德？()

A.忠诚于职守

B.尊重客户

C.保守秘密

D.诚信公正

13.保安员在遇到紧急情况时，可以采取的措施有哪些？()

A.报警

B.疏散人员

C.救援受伤人员

D.控制现场

14.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.仔细记录

D.及时反馈

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，不得擅自处理哪些事项？

16.保安员在进行安全检查时，应当检查服务区域内的哪些设施是否完好？

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当做的是什么？

18.保安员在执行任务时，应当如何处理客户的信息？

19.保安员在巡逻时，应当每隔多久对服务区域进行一次检查？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在服务区域内发现火灾时，可以自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以随意改变服务区域内的安全规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在服务区域内进行巡逻时应注意的事项。

26.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？

27.保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行自救和互救？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

29.请说明保安员在服务区域内进行安全检查的目的和内容。

2025年吉林省保安员考试试题带解析附答案【基础题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要包括维护治安秩序、保护客户财物安全以及提供客户咨询服务等，而刑事侦查任务通常由公安机关负责。

2.【答案】A

【解析】三知是指保安员应当熟悉了解客户情况、熟悉服务区域地形以及明确自己的职责。

3.【答案】B

【解析】保安员发现斗殴情况应当首先尝试劝阻，并记录下现场情况，必要时再报警或请求警方支援。

4.【答案】B

【解析】保安员发现非法携带管制刀具的情况，应