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2025年中国银行股份有限公司罗山支行招考笔试模拟试卷附带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于银行的基本业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.证券业务

D.国际结算业务

2.关于银行风险管理，以下哪种说法是错误的？()

A.风险管理是银行的核心竞争力之一

B.风险管理可以降低银行经营风险

C.风险管理可以增加银行收益

D.风险管理需要投入大量资源

3.以下哪项不是银行内部控制的要素？()

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

4.银行在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.推卸责任，拒绝处理

B.忽视客户，不予理睬

C.认真倾听，积极解决

D.拖延时间，敷衍了事

5.关于银行账户管理，以下哪种说法是正确的？()

A.银行账户可以随意变更户主信息

B.银行账户可以用于非法活动

C.银行账户必须符合实名制要求

D.银行账户可以无限期使用

6.以下哪项不是银行电子银行业务的范畴？()

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.证券交易

7.关于银行贷款利率，以下哪种说法是正确的？()

A.贷款利率越高，风险越小

B.贷款利率越高，收益越高

C.贷款利率越高，风险越大

D.贷款利率越高，成本越低

8.以下哪项不是银行内部审计的职责？()

A.审查银行财务报表

B.评估银行内部控制

C.监督银行员工行为

D.管理银行客户关系

9.关于银行跨境支付，以下哪种说法是正确的？()

A.跨境支付可以即时到账

B.跨境支付费用较高

C.跨境支付安全性高

D.跨境支付不受监管

10.以下哪项不是银行理财产品的主要特点？()

A.风险较低

B.收益稳定

C.流动性较差

D.投资门槛较高

二、多选题(共5题)

11.银行在风险管理中通常采用哪些方法？()

A.风险规避

B.风险分散

C.风险转移

D.风险接受

E.风险补偿

12.以下哪些属于银行内部控制的构成要素？()

A.控制环境

B.风险评估

C.控制活动

D.信息与沟通

E.监督

13.银行客户投诉处理流程通常包括哪些步骤？()

A.接收投诉

B.调查分析

C.解决处理

D.反馈沟通

E.总结改进

14.银行在开展国际业务时，需要关注哪些风险？()

A.政治风险

B.外汇风险

C.利率风险

D.法律风险

E.操作风险

15.以下哪些是银行理财产品的分类？()

A.按投资期限分类

B.按风险等级分类

C.按收益类型分类

D.按投资对象分类

E.按资金来源分类

三、填空题(共5题)

16.中国银行业监督管理委员会（简称银保监会）成立于______年。

17.银行贷款五级分类中，属于正常类贷款的是______。

18.银行账户实名制要求开户人提供______，以核实其身份。

19.银行风险管理的基本原则之一是______，即在确保收益的同时控制风险。

20.国际收支平衡表中的经常账户主要记录______的交易。

四、判断题(共5题)

21.银行内部审计可以代替外部审计，对银行的财务报告进行全面审查。()

A.正确B.错误

22.银行理财产品投资门槛低，适合所有投资者。()

A.正确B.错误

23.银行贷款的利率越高，银行的风险收益比就越低。()

A.正确B.错误

24.跨境支付可以实时完成，且费用相对较低。()

A.正确B.错误

25.银行在开展国际业务时，只需关注汇率风险。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行风险管理的基本原则。

27.解释什么是银行账户的实名制，以及其实施的意义。

28.请说明银行贷款五级分类的五个等级分别是什么，以及它们各自的特点。

29.阐述银行在处理客户投诉时应遵循的原则和步骤。

30.分析银行跨境支付业务中可能面临的主要风险，以及相应的风险防范措施。

2025年中国银行股份有限公司罗山支行招考笔试模拟试卷附带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】证券业务通常不属于银行的基本业务，银行的基本业务主要包括存款业务、贷款业务和国际结算业务。

2.【答案】C

【解析】风险管理的主要目的是降