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南充市高坪区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.南充市高坪区行政服务中心的主要职能是什么？()

A.负责全区行政管理工作

B.负责全区公共服务工作

C.负责全区经济建设规划

D.负责全区教育卫生工作

2.以下哪项不属于行政服务中心的办理事项？()

A.公共资源交易

B.公共卫生服务

C.户籍管理

D.企业登记

3.在行政服务中心办理业务时，以下哪种证件是不需要的？()

A.身份证

B.居民户口簿

C.身份证复印件

D.无需任何证件

4.行政服务中心的办公时间是？()

A.周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-17:00

B.周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

C.周一至周五，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

D.周一至周五，上午8:30-12:00，下午13:00-17:00

5.在行政服务中心，以下哪种服务可以实现网上办理？()

A.公共资源交易

B.公共卫生服务

C.企业登记

D.所有业务

6.以下哪种行为违反了行政服务中心的秩序？()

A.秩序井然地排队等候

B.随意插队

C.按照工作人员指示办理业务

D.主动询问业务办理流程

7.在行政服务中心，以下哪种情况可以申请延时服务？()

A.工作时间结束前业务未办理完毕

B.工作时间结束前已办理完毕

C.工作时间结束前忘记办理业务

D.工作时间结束前业务办理出错

8.在行政服务中心，以下哪种情况可以申请预约服务？()

A.需要办理的业务较为复杂

B.需要办理的业务人数较多

C.需要办理的业务有特殊要求

D.以上都是

9.在行政服务中心，以下哪种方式可以获取最新的业务办理信息？()

A.官方网站

B.微信公众号

C.热线电话

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.行政服务中心提供的服务类型主要包括哪些？()

A.行政审批服务

B.公共服务

C.法律援助

D.社会事务管理

E.人力资源服务

11.以下哪些行为是行政服务中心工作人员在服务过程中应遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.公平公正

C.敬业爱岗

D.保守秘密

E.依法行政

12.在行政服务中心办理业务时，以下哪些情况可能导致业务办理时间延长？()

A.业务办理复杂

B.办理人员不足

C.办理人员业务不熟悉

D.窗口设备故障

E.办理人员操作失误

13.以下哪些是行政服务中心信息化建设的主要内容？()

A.业务办理系统

B.数据共享平台

C.网上服务平台

D.电子监察系统

E.信息化培训

14.在行政服务中心，以下哪些服务可以通过网上平台实现？()

A.业务咨询

B.业务预约

C.业务办理

D.结果查询

E.网上投诉

三、填空题(共5题)

15.南充市高坪区行政服务中心的宗旨是：

16.在行政服务中心，办理行政审批事项需要提交的资料中，

17.行政服务中心的咨询台主要负责提供

18.行政服务中心实行的服务制度中，

19.行政服务中心的投诉渠道包括

四、判断题(共5题)

20.行政服务中心的所有业务都可以在上班时间内办理。()

A.正确B.错误

21.在行政服务中心办理业务，所有材料必须手写签名。()

A.正确B.错误

22.行政服务中心的业务办理结果可以通过电话查询。()

A.正确B.错误

23.行政服务中心的工作人员需要具备一定的法律知识。()

A.正确B.错误

24.在行政服务中心办理业务，可以自带电子设备拍照取证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述行政服务中心在提高政务服务效率方面的作用。

26.在行政服务中心，如何确保服务对象的隐私安全？

27.行政服务中心如何处理服务对象的不满意投诉？

28.行政服务中心如何实现服务标准化？

29.行政服务中心如何推进政务公开？

南充市高坪区2025年行政服务中心人员招聘试题及解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】行政服务中心主要负责提供各类政务服务，即负责全区公共服务工作。

2.【答案】B

【解析】公共卫生服务通常